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導(dǎo)讀趙曉璃|壹心理專欄作者如果我們用產(chǎn)品經(jīng)理的思維去思考,其實任何壹個人,對ta的供職單位或服務(wù)對象,實際上只需要做好兩件事,壹是滿足用人單位的崗位需求,貳是將ta的工作成績準(zhǔn)確無誤地傳遞出去。壹、你的能力匹配崗位要求嗎?在我接觸過的咨詢案例中,大約叁成左右是圍繞在求職層面的,這個層面人們關(guān)心最多的問...
趙曉璃|壹心理專欄作者
如果我們用產(chǎn)品經(jīng)理的思維去思考,其實任何壹個人,對ta的供職單位或服務(wù)對象,實際上只需要做好兩件事,壹是滿足用人單位的崗位需求,貳是將ta的工作成績準(zhǔn)確無誤地傳遞出去。
壹、你的能力匹配崗位要求嗎?
在我接觸過的咨詢案例中,大約叁成左右是圍繞在求職層面的,這個層面人們關(guān)心最多的問題就是,如何順利謀求到自己心儀的offer?
壹、就業(yè)或轉(zhuǎn)行之前,你了解崗位的要求嗎?
翻開各大網(wǎng)站的公司招聘信息,你會發(fā)現(xiàn)壹些崗位對于證書有些要求,比如壹份會計工作,中大型企業(yè)則要求你至少具有相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,除此之外,還需要有從業(yè)資格證、初級職稱等相關(guān)證書。
這些屬于能力的第壹層面,叫做“知識”,也是很多崗位的“硬性要求”。
這個層面用通俗的話表示就是“你懂得什么”。
所謂硬性要求就是,如果你學(xué)歷達不上或者沒有考取相關(guān)證書,你的簡歷自動會被用人單位設(shè)置的條件過濾掉,根本就沒有機會進入hr的法眼里。
學(xué)歷及證書是壹些專業(yè)性較強的崗位設(shè)置的專業(yè)門檻要求,它可以用來篩選出壹些經(jīng)過了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的人。這些人雖然在實踐能力方面有待加強,但專業(yè)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力都沒有太大的問題,這就給用人單位省去了很多不必要的隱性成本與機會成本。
所謂隱性成本包括,壹個經(jīng)過了系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)的人,不論在工作崗位的適應(yīng)方面還是未來的發(fā)展及升職方面,顯然比那些非專業(yè)出身的人更具有優(yōu)勢,在學(xué)習(xí)方面不需要單位額外給付專業(yè)層面的培訓(xùn)成本。
對于壹個非專業(yè)出身的人士來說,除非此人與單位老板之間有著堅不可摧的信任關(guān)系,否則老板不會無故空出壹個崗位、花費時間精力壹直等到這個人考取專業(yè)證書才開展工作,而錯失了錄用其他更合適的專業(yè)人才的機會,這就是機會成本。
所以從這個層面來說,壹個非專業(yè)出身的人想要轉(zhuǎn)行從事壹份專業(yè)性強的工作,急需要從事的第壹件事,就是做壹番市場調(diào)查,深入了解這個行業(yè)未來的發(fā)展前景。如果想要入這行,自己是否需要補學(xué)歷補證書,這都需要下壹番很大的決心以及經(jīng)過壹番艱苦的努力才能達成的。
貳、有了學(xué)歷及證書,就勝券在握了嗎?
曾幾何時,我們總是高估了知識的作用,以為“知識能改變命運”。
事實上,那些書本的知識并不能真正意義上改變你的命運,真正能給你的職業(yè)生涯帶來改變的,是你掌握并能運用到實際工作上的能力,這壹點用通俗的語言表達就是“你會什么”。
舉個最通俗的例子,壹個熟背菜譜的人就壹定能燒出壹手好菜嗎?
答案顯然是否定的。
這就是你的工作經(jīng)歷真正的意義所在了,即便你上壹份工作可能和你的目標(biāo)工作有所不同,但如果在能力層面能夠順利遷移或過渡,那么這次轉(zhuǎn)行對你而言就不存在太大的障礙。
記得之前有個媽媽找我咨詢,她最開始是做銷售出身,伍年后做到了大區(qū)經(jīng)理,管理過壹個團隊,之后結(jié)了婚生了娃,中間有幾年時間全心帶娃,等小孩上幼兒園她再重返職場時,和我約了壹次職業(yè)咨詢,在咨詢過程中我們發(fā)現(xiàn),她之前的工作經(jīng)歷以及叁年全職帶娃的經(jīng)歷充分證明了她良好的溝通能力、自我管理、時間管理、團隊管理方面的能力等,所以她的轉(zhuǎn)型選擇有很多,只要是強調(diào)溝通、協(xié)作與管理方面的崗位,她都是可以去嘗試的。
經(jīng)過進壹步分析與篩選,她最終選擇了銷售培訓(xùn)這個行業(yè),因為這份行業(yè)的工作時間比較自由,同時她有著豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,課程方面也很有料,深受客戶歡迎。
叁、你的工作內(nèi)容符合你的氣質(zhì)特征嗎?
學(xué)過心理學(xué)的人都知道,氣質(zhì)具有穩(wěn)定性與可塑性,它沒有好壞之分,也無法決定壹個人成就的高低,卻能影響工作的效率。
氣質(zhì)方面比較權(quán)威的劃分是肆大類型,即膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)及抑郁質(zhì)。
膽汁質(zhì)的人為人直爽熱情,精力旺盛,行為外向,但心境變化強烈,情緒暴躁,難以自我克制。
多血質(zhì)的特點是靈活且平衡,善交際不怯生,容易接受新事物,但注意力容易分散,興趣多變,情緒不穩(wěn)定。
黏液質(zhì)的特點是反應(yīng)慢、平衡但并不靈活,舉止平和,行為內(nèi)向。
抑郁質(zhì)特點敏感而機智,喜歡獨處不愛交往,等等。
不同的工作對于特質(zhì)的要求不盡相同,如果讓壹個抑郁質(zhì)的人天天出去交際應(yīng)酬,讓壹個膽汁質(zhì)的人成天憋在辦公室寫財務(wù)分析報告,那將會是壹種怎樣詭異的畫風(fēng)???
每個職業(yè)都沒有絕對的好與壞,關(guān)鍵在于這份職業(yè)內(nèi)容及每天要處理的工作是否符合你的特質(zhì)。如果符合,即便再苦你也會樂在其中,如果不符合,即便外人看起來再光鮮對你而言也是如芒在背。
貳、光做好自己就夠了嗎?no!
這里就需要用到產(chǎn)品經(jīng)理的第貳個思維,信息傳遞。
壹個產(chǎn)品設(shè)計出來,不是我們說好就可以的,還需要將產(chǎn)品信息傳遞給客戶,讓客戶試用,實時接收客戶的反饋,繼而改進我們的產(chǎn)品。
壹份工作同樣也是如此。
曾經(jīng)有壹位在財務(wù)領(lǐng)域打拼了十來年的職業(yè)人找我咨詢,說他最近很苦惱,工作十多年來,工資也沒有太大的變化,職位也沒有明顯的提升。
經(jīng)過了解才發(fā)現(xiàn),他就是典型的“悶頭干活”的職場人。
“悶頭干活”固然不錯,但問題在于你的工作結(jié)果并沒有傳遞給其他人,你的工作漸漸會形成壹個“死胡同”,常常感受不到工作的意義和價值,人也容易陷入焦慮與迷茫,不知道到底該何去何從。
看似壹道選擇問題的表象之下,實則是你的信息傳遞層面出現(xiàn)了問題。
用通俗的話表達出來就是,你每個月做了什么老板并不知道,其他部門的同事也不知情,你的工作到底給企業(yè)帶來了多少價值,老板并不清楚,其他部門的同事更不了解,如此壹來,就像壹個產(chǎn)品壹樣,壹旦缺乏了傳遞與反饋環(huán)節(jié),這個產(chǎn)品的定價就成為空中樓閣,無法衡量了。
而無法衡量的另壹個意思,就是無法給出壹個市場公允價。
這是很多技術(shù)類崗位的職場人容易忽視的關(guān)鍵所在。
為了獲取真實的反饋,你需要在你的工作之外放眼肆周,關(guān)注企業(yè)的動態(tài),多和企業(yè)其他部門建立良好的溝通渠道,養(yǎng)成定期溝通的習(xí)慣,你會站在壹個更加客觀的角度審視你的工作本身,而不是郁積于胸,怨天尤人。
叁、換壹種思維,重新看待職業(yè)本身
壹、什么是人才?
壹個能夠滿足企業(yè)需求并且能成功獲取到注意的個體,就是人才。
人才包含叁個含義:
(1)首先你要知道企業(yè)的需求是什么;
(2)其次你要確保自己身上具有能夠匹配要求的能力(包含知識、能力及特質(zhì)叁個層面);
(3)能夠持續(xù)性獲取注意,讓你的老板及其他部門注意到你。
譬如前文提及的那位找我咨詢的老財務(wù)人,十來年的思維定式都是在“我的需求”層面上打轉(zhuǎn),他想當(dāng)然認(rèn)為,工作時間的長短和薪酬成正比,所以沒有功勞也有苦勞啊,做了十來年,論理也要漲好幾回工資了呀。
他從來都沒有想過,為什么自己的工資遲遲得不到上漲?企業(yè)對壹名財務(wù)人員的需求到底是什么?是算好賬還是能幫企業(yè)合理避稅?或者是能夠幫企業(yè)開源節(jié)流?找到新的業(yè)務(wù)突破點,同時也能遏制住壹些不必要的浪費?
經(jīng)過咨詢,對方茅塞頓開,他說自己這十來年,壹直沉浸在自己的世界里,從來不曾放眼看看肆周,也從來沒有考慮過企業(yè)的需求,所以自己的努力更像是壹場感動自我的內(nèi)心大戲,卻沒有真正用到點子上。
貳、如何持續(xù)性地獲取注意?
想要獲取注意,就要像壹個產(chǎn)品壹樣,你需要有壹個與眾不同的特長就好,切忌成為職場上的“萬金油”。
比如在財務(wù)領(lǐng)域,你可以深挖的地方有很多,如稅務(wù)籌劃、報表分析、成本控制,等等,但注意不要貪多求快,更不要試圖成為通才,而是要專而精,讓老板或者其他部門的同事只要遇到類似的問題,第壹個能想起來的人就是你。
我曾經(jīng)提到過,我在職場中遇到的第壹位師傅,他的殺手锏就是稅務(wù)稽查。
所以只要那個企業(yè)有任何稅務(wù)方面的風(fēng)吹草動,領(lǐng)導(dǎo)和同事第壹個想到的人,就是他。
到最后他就成了大家心照不宣的“企業(yè)稅務(wù)顧問”了,別說單位了,甚至個別同事在稅務(wù)方面有困惑的,也會找他請教。
這就像壹個產(chǎn)品壹樣,你什么都好,可最后什么也沒讓人記??;倒不如只突出壹點,讓人壹想到這個特點,就能想到你。
叁、在職業(yè)中,壹定要重視反饋
就像壹款產(chǎn)品壹樣,專業(yè)指標(biāo)只是我們檢測產(chǎn)品的壹些標(biāo)準(zhǔn),但對于客戶而言,這些指標(biāo)對他們來說是沒有意義的,他們更關(guān)心的是,這款產(chǎn)品能給我?guī)碓鯓拥捏w驗?后期有沒有售后保障?
同樣地,換做職業(yè)來說,你的同事與你共事是壹種怎樣的體驗?你的老板和你合作又是壹種怎樣的體驗?你的客戶對你又是怎樣的評價?是什么導(dǎo)致了他們對你做如此評價?找到了這些問題背后的答案,就是你今后努力的方向重點所在。
小貼士:
想要像個產(chǎn)品經(jīng)理那樣經(jīng)營你的職業(yè)生涯——
壹、在求職的時候,你需要關(guān)注:
這份崗位的要求是什么?你的匹配度能達到多少分?
貳、在轉(zhuǎn)行的時候,你需要明確:
自己身上能遷移的能力有多少?需要學(xué)習(xí)新的東西嗎?大約多長時間?
叁、在升職加薪上,你需要做的努力包括:
準(zhǔn)確傳遞你的信息給到你的老板和其他部門同事,及時獲取反饋改進工作,同時需要學(xué)會量化你的工作成績,用數(shù)據(jù)說話,等等。
作者簡介:趙曉璃,財務(wù)人、培訓(xùn)師、職場作家、生涯規(guī)劃師、壹心理專欄作者。自媒體“璃語”(crystal_words),新浪微博@趙曉璃。新書《“怕麻煩”才是你最大的障礙》、《請停止無效的努力》正在熱銷中。
配圖:作者原配圖