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導(dǎo)讀人際間的對立與抵觸,早晚會在集體中表現(xiàn)出來有些來訪者會說,“我待在咨詢室里的時分,感覺很舒暢,被了解和容納,可是當(dāng)我走出咨詢室,日子該是什么樣仍是什么樣,沒有什么改動?!碑?dāng)來訪者說出這番話,咨詢師的心里是否會有一些無力感?呈現(xiàn)這種狀況,咱們...
有些來訪者會說,“我待在咨詢室里的時分,感覺很舒暢,被了解和容納,可是當(dāng)我走出咨詢室,日子該是什么樣仍是什么樣,沒有什么改動。”
當(dāng)來訪者說出這番話,咨詢師的心里是否會有一些無力感?呈現(xiàn)這種狀況,咱們該怎樣處理?首要,必定自己現(xiàn)已做過的作業(yè),來訪者這么說,標(biāo)明他現(xiàn)已和咨詢師樹立了杰出的聯(lián)系,才會安然地直抒胸臆。然后,幫忙來訪者弄清咨詢意圖——“你期望日子有哪些改動?”。最終,和督導(dǎo)師一同從頭審視來訪者所有的人際聯(lián)系。
人,是社會動物,每個人都活在人際聯(lián)系里邊,個別心思咨詢的作用,有必要在人際聯(lián)系中得到查驗(yàn)。人有必要作為集體的一分子,心里的需求和期望才干得到滿意。在人生長的不同階段,需求不同的集體來支撐,尤其是人徘徊無助時,支撐性的集體能夠扮演重要的人物。心思咨詢的實(shí)踐現(xiàn)已充分證明,在幫忙那些有著相同困擾的人群來說,集體心思咨詢愈加經(jīng)濟(jì)有用。
集體心思咨詢的品種許多,玩法也許多,市面上的集體心思咨詢作業(yè)坊琳瑯滿目??墒牵瑹o論什么辦法的集體咨詢,大致都有五個階段,即集體的開創(chuàng)階段、過渡階段、標(biāo)準(zhǔn)階段、作業(yè)階段和完畢階段。
一、集體的開創(chuàng)階段
剛開端,互不相識的人由于參加集體咨詢而走到一同,抱著好奇心,每個人都想知道他人的布景、問題,一起對領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)生愛好。這個開創(chuàng)階段,集體氣氛的特征是謙讓、有禮、打聽。通過一些言語與非言語的溝通,成員之間開端觸摸、往來,可是這種往來一般是慎重的、有所保存的、打聽性的。一般不會簡單露出自己,而是盡量尋覓和他人的相似之處以及共同言語。
跟著活動的逐步深化,成員之間的聯(lián)系也開端由外至內(nèi)、由淺入深,成員變得放松警戒,樂意敞開自己,集體的凝集力和信賴感由此漸漸構(gòu)成。
二、集體的過渡階段
集體發(fā)展到過渡階段,成員們會呈現(xiàn)各種抵抗心思,焦慮程度和自我防衛(wèi)都很強(qiáng)。此刻,成員遍及有對立感,一方面,憂慮自己不被人接收,想尋求安全感,而把自己層層包裹起來。另一方面,又想冒險說出自己的心聲,感覺摩拳擦掌。這個階段,關(guān)于集體領(lǐng)導(dǎo)者來說,也是一種應(yīng)戰(zhàn),由于每個成員都會細(xì)心審視領(lǐng)導(dǎo)者是否值得信賴,乃至揭露應(yīng)戰(zhàn),以打聽領(lǐng)導(dǎo)者的才能,看看他能否適宜地處理問題。
當(dāng)面臨這種應(yīng)戰(zhàn)的時分,領(lǐng)導(dǎo)者有必要鎮(zhèn)定鎮(zhèn)定面臨,用自動、真摯、活躍的心情關(guān)懷每一個成員,幫忙他們了解自我防護(hù)的行為辦法,以及處理抵觸的情境。鼓動成員議論與此刻此地有關(guān)的作業(yè),說出心里的話,學(xué)習(xí)接收自己和他人,樹立支撐和接收的憤慨,幫忙他們成為集體中獨(dú)當(dāng)一面的一分子。這個階段能夠用到的技巧有,共情、樹立成員之間的聯(lián)合、深化發(fā)問等。
三、集體的標(biāo)準(zhǔn)階段
這一階段也稱凝集階段,集體通過抵觸后進(jìn)入一種平穩(wěn)的狀況,是作業(yè)階段的重要根底。集體成員需求體恤和承認(rèn)個人的行為是自己挑選的成果,并且個人有必要對集體進(jìn)程擔(dān)任。
跟著集體成員相互互動、尊重和接收的添加,集體構(gòu)成一致,凝集力增強(qiáng),成員取得更多的滿意感、有更多的活動參加熱心。
四、集體的作業(yè)階段
這一階段,是集體咨詢的關(guān)鍵時期,集體成員的需求是使用集體處理自己的問題。在這個階段,集體凝集力和信賴感現(xiàn)已達(dá)到了很高的程度。成員充溢安全感、歸屬感,相互接收、互訴衷腸、敞開自我,披露出更多的個人資料以及日子中的問題,樂意探究問題和處理問題,一起對其他成員表現(xiàn)出真摯的關(guān)懷,成員從自我探究與他人反應(yīng)中測驗(yàn)改動自己的日子,并得到其他成員的支撐、鼓動。
此刻的領(lǐng)導(dǎo)者也有必要敞開自我,共享其他成員的感觸,并設(shè)法使每個成員會集注意力,朝著集體方針和個人方針作出有利改動。這一階段能夠用到的技巧有:演示、面質(zhì)、解說、鼓動、引發(fā)評論等辦法。
這個階段集體領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù),是幫忙集體成員處理問題。領(lǐng)導(dǎo)者不只要演示,并且要善用集體資源,在充溢信賴、了解、真摯的集體氣氛中,鼓動成員探究個人心情、感觸、價值與行為,深化對自我的知道。進(jìn)一步增強(qiáng)成員之間的相互支撐和幫忙,鼓動成員測驗(yàn)新的行為。
五、集體的完畢階段
在集體咨詢最終階段,由于行將別離,成員們心中或許充溢離愁別緒,這也是表現(xiàn)每個人防護(hù)機(jī)制的關(guān)鍵。人們想使用最終的時機(jī)披露自己的期望、懼怕的心情以及對他人的感觸。領(lǐng)導(dǎo)者要掌握好這個時機(jī),平復(fù)離愁別緒,為別離做好心思準(zhǔn)備。
柯里以為,集體的完畢階段非常重要,這是集體發(fā)展中具有決定性的時期。由于這是總結(jié)閱歷,將瑣細(xì)的收成組合在一同,整合和解說集體閱歷的時期。
這一階段,成員們有必要要對自己的集體閱歷做出總結(jié),并向集體離別。領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù),是使成員面臨行將別離的現(xiàn)實(shí),給予成員心思支撐,幫忙成員收拾概括在集體中學(xué)到的東西,給予成員時刻和時機(jī)去處理集體中的未完成事情。必定每個人的生長。鼓動決心,將集體中學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用于日常日子中,使技術(shù)得到穩(wěn)固與加強(qiáng)。
最終,成為一個集體領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單,需求進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、技巧學(xué)習(xí)、堆集集體閱歷、進(jìn)行方案設(shè)計、承受督導(dǎo)。只要閱歷了這些進(jìn)程,才干把集體心思咨詢的每個階段做好。