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導(dǎo)讀搗漿狐貍丨壹心理專欄作者我的第壹份工作的經(jīng)理mr程,準(zhǔn)確的說,是我們那個(gè)銷售公司的總經(jīng)理助理,他是我見到的為數(shù)不多的既有修養(yǎng)又有業(yè)績(jī)的boss。普遍印象中,作為壹名銷售,應(yīng)該有土匪那種天不怕、地不怕的勇氣和豪氣,敢作敢當(dāng)?shù)牧x氣。事實(shí)上,很多業(yè)務(wù)員都是左...
搗漿狐貍丨壹心理專欄作者
我的第壹份工作的經(jīng)理mr程,準(zhǔn)確的說,是我們那個(gè)銷售公司的總經(jīng)理助理,他是我見到的為數(shù)不多的既有修養(yǎng)又有業(yè)績(jī)的boss。
普遍印象中,作為壹名銷售,應(yīng)該有土匪那種天不怕、地不怕的勇氣和豪氣,敢作敢當(dāng)?shù)牧x氣。事實(shí)上,很多業(yè)務(wù)員都是左右逢源巧舌如簧,說起話來(lái)牛皮哄哄,但mr程不是,他壹個(gè)陽(yáng)光帥氣十分儒雅的boss,絲毫看不出壹點(diǎn)脾氣和架子。在為我分配業(yè)績(jī)指標(biāo),他總是量體裁衣,具體分析可完成的任務(wù)量,不能完成的任務(wù)他從不會(huì)強(qiáng)加于我。甚至經(jīng)常會(huì)和我進(jìn)行績(jī)效溝通和輔導(dǎo),幫我分析客戶情況,提升業(yè)績(jī)。
所以,每當(dāng)他分析了我手里可以產(chǎn)生銷量的客戶,我只需按他的思路去攻單,基本上90%都能成交。
和他相處的半年多的時(shí)間,他給我留下了深刻的印象。
業(yè)務(wù)調(diào)整、區(qū)域合并,這是很正常的壹件事,但銷售部門難免會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)和客戶資源劃分而產(chǎn)生矛盾。客戶資源決定業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)和收益,在這種核心的問題上,任何業(yè)務(wù)員都是寸土必爭(zhēng)。然而,公司老總提議將我的業(yè)務(wù)區(qū)域客戶資源調(diào)撥個(gè)另壹個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí),他卻欣然接受,甚至主動(dòng)提出將我的這個(gè)區(qū)域劃給那個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理。其實(shí)在那個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理向老總要客戶資源時(shí),手心手背都是肉,老總正猶豫不知如何開口尷尬之時(shí),mr陳卻以團(tuán)隊(duì)利益最大化解了老總的圍。
業(yè)績(jī)突出的業(yè)務(wù)員,往往脾氣也很"突出",業(yè)績(jī)突出脾氣好的人太少了,mr程的顧全大局給我留下了深刻的印象。事后,mr程不動(dòng)聲色地做我的工作,順利將客戶資源交接出去,同時(shí)還引導(dǎo)我像他壹樣去祝福和感恩"對(duì)手"。初看,mr陳似乎少了客戶吃虧了,但當(dāng)我的那個(gè)區(qū)域被劃分出去的時(shí)候,他卻升職成為了總經(jīng)理助理,協(xié)助老總管理整個(gè)公司銷售。當(dāng)然我也不同程度的得到了他的賞識(shí)和提拔,集團(tuán)公司組織的客戶萬(wàn)人大會(huì),只有分公司主要負(fù)責(zé)人能出席,他卻把他的名額讓出,推薦我去。
8年過去了,當(dāng)我具備經(jīng)理胸襟氣度,再回顧這段往事時(shí),我愈發(fā)的覺得這段往事彌足珍貴。男子有淚不輕彈,我依稀記得當(dāng)年離開時(shí),他宴請(qǐng)我,我倆抱頭痛哭的場(chǎng)景。他話不多,臨走只送我壹句話:“合作永遠(yuǎn)是第壹位,不要成為團(tuán)隊(duì)中的那條蟲。”
細(xì)心觀察周圍,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊總有壹些人津津樂道的議論別人的成功,對(duì)別人的成功吹毛求疵,在議論別人時(shí)仿佛自己很成功;而看到別人的退步,嘲笑別人的心情比自己進(jìn)步還要夸張。真心賞識(shí)你的人,似乎永遠(yuǎn)比期盼你摔跟頭的人多,人性的弱點(diǎn)就是這樣--總見不得別人比你好。不管怎么樣,真心希望你好的人,他總會(huì)站在你身邊和你壹起承擔(dān)。
誰(shuí)都不會(huì)踢壹條死狗,這條狗越重要,踢他的人就越有成就感。但若你再回去和踢的人計(jì)較,恐怕你就是團(tuán)隊(duì)里的那條蟲了。日常工作中,走的最遠(yuǎn)的,未必是那些處處爭(zhēng)第壹的人,相反那些不動(dòng)聲色,人際關(guān)系不錯(cuò),處處維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益的人,往往笑到最后。
爭(zhēng)與不爭(zhēng)是壹種態(tài)度,不去爭(zhēng)才是壹種境界。
合作與個(gè)人看法或意志無(wú)關(guān)。在職場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)第壹,你可以鄙視某個(gè)人的人品,不附和他的行事方式,但為了工作你必須認(rèn)真與之合作。工作中,你可以做強(qiáng)勢(shì)能人,那是你的風(fēng)格,但你可以不必在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出來(lái),因?yàn)楹献魇悄愕牧x務(wù)。
爭(zhēng)到了壹點(diǎn)小實(shí)惠,卻輸?shù)袅藢?duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),孰輕孰重,不言而明。