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導讀心思咨詢參加性技能之發(fā)問:怎么發(fā)問很重要在心思咨詢的過程中,各種咨詢技能的歸納運用,影響著咨詢師對來訪者的咨詢效果,也決議了心思咨詢師能否真實協(xié)助來訪者處理心思問題、完成心思生長。心思咨詢的技能各類繁復,各有優(yōu)勢,可是,就根底技能而言,首要分為參加性技能和影響性技能。這兩類技能是每一位心思咨詢師都必須熟練把握并靈活運用的根底技能...
在心思咨詢的過程中,各種咨詢技能的歸納運用,影響著咨詢師對來訪者的咨詢效果,也決議了心思咨詢師能否真實協(xié)助來訪者處理心思問題、完成心思生長。
心思咨詢的技能各類繁復,各有優(yōu)勢,可是,就根底技能而言,首要分為參加性技能和影響性技能。這兩類技能是每一位心思咨詢師都必須熟練把握并靈活運用的根底技能,假如以武功作比方的話,參加性技能和影響性技能相當于“內(nèi)功心法”,是心思咨詢師生長的根基。
度麥心思主任、山東省金牌心思咨詢師芳飛教師曾為咱們剖析了“傾聽”。這一次,咱們一起感觸“發(fā)問”的重要性。
從心思學的視點剖析,“發(fā)問”技能分為兩種:一是開放性發(fā)問,二是封閉性發(fā)問。二者各有所長,互為補充,是咨詢師深化了解來訪者內(nèi)涵狀況的有用途徑。
先來看開放式發(fā)問。
從界說來看,開放式發(fā)問便是咨詢師提出的問題沒有預設的答案,來訪者也不能簡略地用一兩個字或一兩句話來答復。開放式發(fā)問有助于協(xié)助咨詢師搜集來訪者更多的信息材料,一起也有助于協(xié)助來訪者發(fā)動考慮形式,深化地進行自我探究。
咨詢師在運用開放式發(fā)問時,需求留意以下三點:
首要,咨詢師需求先與來訪者樹立杰出的咨詢聯(lián)系。
由于只要杰出咨詢聯(lián)系根底上的開放式發(fā)問,才是有用地發(fā)問。不然,來訪者很有可能會發(fā)生阻抗,反而不利于咨詢的進行。
其次,要親近重視來訪者的心情狀況,并隨時調(diào)整發(fā)問的內(nèi)容。
發(fā)問是為了更深化地了解來訪者,搜集信息材料,讓來訪者更多、更全面地表達自己。在這個過程中,來訪者的心情狀況會發(fā)生一些纖細地乃至重大地改變,咨詢師需求依據(jù)來訪者的狀況隨時調(diào)整發(fā)問內(nèi)容,讓咨詢能夠朝著對來訪者更有利的方向開展。
最終,要聽懂來訪者的言外之意、言外之意,更明晰地感觸來訪者的心思狀況。
來訪者在答復咨詢師的開放式發(fā)問時,會運用言語表達和非言語表達兩種方法。因而,咨詢師不只要用心傾聽來訪者的言語表達,聽懂其言外之意、言外之意,還要一起重視來訪者的肢體語言和微表情,以把握更多的信息,進一步深化了解來訪者心思問題發(fā)生的本源。
再來看封閉式發(fā)問。
封閉式發(fā)問是指咨詢師提出的問題帶有預設的答案,來訪者能夠直接答復,不需求進行過多的考慮。封閉式發(fā)問的首要意圖是弄清事實、找準要點、縮小評論規(guī)模,換句話說,便是清晰問題的方向。因而,相對于開放式發(fā)問,封閉式發(fā)問更具針對性。
運用封閉式發(fā)問時,咨詢師需求留意以下兩點:
首要,咨詢師需求合理設置問題。
封閉式發(fā)問的預設答案一般是“是,不是”、“對,不對”、“要,不要”、“有,沒有”等簡略答案,或者是“多少”等詳細的數(shù)字信息,因而,咨詢師在設置問題時要特別留意,防止觸及來訪者的靈敏部分,避免來訪者發(fā)生阻抗。
其次,封閉式發(fā)問不能過多地運用。
來訪者一般都有激烈地表達愿望,因而,開放式發(fā)問能夠充沛滿意來訪者的相關心思需求。假如咨詢師過多地進行封閉式發(fā)問,就會讓來訪者墮入被迫的答復形式中,使其表達愿望被無形限制,成果會導致來訪者發(fā)生阻抗。
總歸,發(fā)問技能在心思咨詢的前期,有著非常重要的推動性效果。可是,一定要懂得合理運用、有用結合。
假如說開放式發(fā)問是主菜的話,封閉式發(fā)問便是調(diào)料。咨詢師在運用此技能時,可依據(jù)來訪者的狀況多運用開放性發(fā)問,全面而深化地了解來訪者的心思狀況;在需求確認或弄清的關鍵時刻,恰當參加封閉式發(fā)問技能,去獲取精確信息,就能做到事半功倍。