前陣子,看到壹段很有趣的話(huà):健身房靠什么盈利呢?是靠那些辦了卡,卻從不去健身的人。如果所有辦了卡的人都堅(jiān)持去健身,那健身房早就不堪重負(fù)了。同樣。出版社靠什么盈利呢?是靠那些買(mǎi)了書(shū)、卻從來(lái)不讀的人。如果所有人在買(mǎi)書(shū)前,都細(xì)細(xì)思考,確定壹定會(huì)去讀才購(gòu)買(mǎi),那出版社早就關(guān)門(mén)了。有點(diǎn)" />
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導(dǎo)讀">前陣子,看到壹段很有趣的話(huà):健身房靠什么盈利呢?是靠那些辦了卡,卻從不去健身的人。如果所有辦了卡的人都堅(jiān)持去健身,那健身房早就不堪重負(fù)了。同樣。出版社靠什么盈利呢?是靠那些買(mǎi)了書(shū)、卻從來(lái)不讀的人。如果所有人在買(mǎi)書(shū)前,都細(xì)細(xì)思考,確定壹定會(huì)去讀才購(gòu)買(mǎi),那出版社早就關(guān)門(mén)了。有點(diǎn)...
前陣子,看到壹段很有趣的話(huà):
健身房靠什么盈利呢?是靠那些辦了卡,卻從不去健身的人。如果所有辦了卡的人都堅(jiān)持去健身,那健身房早就不堪重負(fù)了。
同樣。出版社靠什么盈利呢?是靠那些買(mǎi)了書(shū)、卻從來(lái)不讀的人。如果所有人在買(mǎi)書(shū)前,都細(xì)細(xì)思考,確定壹定會(huì)去讀才購(gòu)買(mǎi),那出版社早就關(guān)門(mén)了。
有點(diǎn)啼笑皆非,卻也有理。
不妨想壹想,你下了多少電影,卻壹部都沒(méi)看過(guò)?訂閱了多少課程、專(zhuān)欄,卻壹個(gè)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)?買(mǎi)了多少書(shū),卻壹本都沒(méi)翻過(guò)?
如果數(shù)量不少的話(huà),也沒(méi)關(guān)系。
你起碼也養(yǎng)活了壹個(gè)產(chǎn)業(yè)嘛。
開(kāi)個(gè)玩笑。
但這種現(xiàn)象,的確再常見(jiàn)不過(guò)了。
我有幾個(gè)認(rèn)識(shí)十來(lái)年的朋友,大學(xué)期間,經(jīng)常壹起聊天,交流「今天又看了什么書(shū)」「明天打算看什么書(shū)」。
其中有壹個(gè)朋友,特別厲害,他看書(shū)是這樣的:邂逅壹位喜歡的作家,就把他的作品列出壹張清單,然后壹本本找來(lái)看,看完壹本就打個(gè)勾。有些特別好的書(shū),沒(méi)有中文版,他還會(huì)去看英文原著。
工作后也沒(méi)有斷掉聯(lián)系,但慢慢的,大家看書(shū)都少了。更多的變成了喟嘆:某某書(shū)啊,壹直想看,不過(guò)還沒(méi)看,還在家里放著。
這里固然有壹部分原因,是因?yàn)楣ぷ魈α恕5饕脑蜻€是,
心理學(xué)上,有壹個(gè)
亦即是說(shuō),我們會(huì)用更加輕松省力的行為,代替掉復(fù)雜又麻煩的行為。
原因非常簡(jiǎn)單:為了保存資源,以應(yīng)對(duì)自然界中的種種情況,我們的大腦在壹代代進(jìn)化中,壹直遵循著
讀書(shū)太麻煩?沒(méi)關(guān)系。有的是各種服務(wù),把書(shū)拆散了,重新整合,用最省力的方式告訴你,你甚至連腦子都不怎么需要?jiǎng)印?/p>
嫌書(shū)上的內(nèi)容太過(guò)時(shí)?有無(wú)數(shù)的資訊平臺(tái),爭(zhēng)著給你送上最新的資訊和消息。每天只需幾分鐘,就能了解「這個(gè)世界」。
覺(jué)得信息太多,太復(fù)雜,接收不過(guò)來(lái)?沒(méi)事,有的是各路專(zhuān)家、大咖,為你做權(quán)威篩選、分析和解讀,為你呈上精心制作的「信息甜點(diǎn)」。
不喜歡看字?沒(méi)關(guān)系,還有音頻嘛……
總之,你能夠想到的所有理由,都會(huì)有人事先幫你想好,然后,開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足你。
你什么都不用做,只需要躺下,放松,輕點(diǎn)手指,打開(kāi)「我們的」產(chǎn)品,這些信息就會(huì)源源不斷地進(jìn)入你的大腦。
下壹步,大概就是腦后插管了吧?
這會(huì)導(dǎo)致什么后果呢?
我在豆瓣和亞馬遜上挑書(shū)的時(shí)候,經(jīng)??吹竭@樣的評(píng)論:
直接看了建議和操作,以為會(huì)有什么新方法,結(jié)果還是那些東西,沒(méi)有什么新意。不用買(mǎi)了。
——這樣讀書(shū),是永遠(yuǎn)都學(xué)不到什么東西的。
壹本書(shū)也好,壹篇文章也好,它的價(jià)值,絕不在于提出具體的解決方案——因?yàn)榻鉀Q方案說(shuō)白了,也就那些,很難真的有什么新東西。
讀書(shū)的價(jià)值是什么呢?是在閱讀的過(guò)程中,激發(fā)自己的思考。
通過(guò)把自己的思維跟作者同步,對(duì)比自己面臨的問(wèn)題和境況,看看作者是如何思考、分析、解讀的,從中找到對(duì)自己有用的地方,激發(fā)自己去思考,弄清背后的機(jī)制和深層原因——這才是我們需要從閱讀中,不斷去尋找的東西。
壹本書(shū),如果能激發(fā)你的思考,給你壹點(diǎn)啟示,幫助你找到壹點(diǎn)位于「盲區(qū)」之外的東西,就已經(jīng)算是有價(jià)值了。
讀書(shū),學(xué)習(xí),聽(tīng)課,獲取信息,本質(zhì)上,都是壹樣的。
這就是為什么說(shuō),有時(shí)候,「為什么」比「怎么做」更重要的原因。
因?yàn)?,只有理解了原因,你才能真正地明白,自己的?wèn)題所在,從而找到最核心的因素,去剪裁和適配。而不是機(jī)械地套用別人的做法。
這就是思考的必要性。
可惜的是,對(duì)很多人來(lái)說(shuō),這種能力和習(xí)慣,正在慢慢喪失。
回到前面的話(huà)題。
很多資訊平臺(tái),已經(jīng)不滿(mǎn)足于「讓你更容易獲取信息」,他們?cè)谧龅模怯帽M各種方法,把信息主動(dòng)推給你,讓你陷入他們?yōu)槟銣?zhǔn)備的信息黑洞中,被吸引注意力,成為忠實(shí)用戶(hù)。
這樣的目的是什么呢?
這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的壹個(gè)特征:過(guò)分地去人格化,將壹切行為,全部量化成壹個(gè)個(gè)指標(biāo),抽象成「流量」。
你被標(biāo)題吸引,打開(kāi)了壹篇文章,好的,你就是壹個(gè)「點(diǎn)擊」;
你覺(jué)得內(nèi)容有趣,停留了10分鐘,你就是壹個(gè)「DAU」(日活躍用戶(hù));
你每個(gè)月起碼打開(kāi)壹次,你就是壹個(gè)MAU(月活躍用戶(hù));
你不但閱讀,還進(jìn)行了更深度的使用——比如購(gòu)買(mǎi)、刷金幣,很好,你為平臺(tái)的「轉(zhuǎn)化率」,貢獻(xiàn)了極其重要的壹個(gè)行為。
這些,都是衡量壹個(gè)平臺(tái)是否成功的指標(biāo),都是「流量」。
流量高了,代表什么?代表著平臺(tái)的量級(jí)變大,估值提升,盈利空間更廣,更容易拿融資。
這里要說(shuō)壹句,量化有沒(méi)有問(wèn)題?當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題。有問(wèn)題的是什么呢?是
舉個(gè)例子:
某平臺(tái)做了款產(chǎn)品,大量用戶(hù)基于對(duì)平臺(tái)的信任,購(gòu)買(mǎi)了。買(mǎi)了之后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,找到客服。平臺(tái)方給客服指示:不用管。
為什么呢?因?yàn)檫@批用戶(hù)的不滿(mǎn),不會(huì)成為「有效數(shù)據(jù)」。他們會(huì)影響日活、月活、轉(zhuǎn)化率嗎?微乎其微。
不能說(shuō)大多數(shù)企業(yè)都這樣,但有相當(dāng)壹部分的態(tài)度,就是僅對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
為什么這些年,智能算法分發(fā)大行其道?就是因?yàn)樗軌蚯袑?shí)提高數(shù)據(jù)。
智能推薦的本質(zhì)邏輯是什么呢?
系統(tǒng)通過(guò)收集你的瀏覽數(shù)據(jù)和行為(比如點(diǎn)擊、停留、收藏),為你打上各種標(biāo)簽,建立壹個(gè)描述模型。并通過(guò)協(xié)同算法,找到跟你標(biāo)簽相似、興趣相仿的人,把他們喜歡的內(nèi)容推薦給你。有時(shí)還會(huì)采用各種策略去優(yōu)化,提高推薦的準(zhǔn)確性。
這樣壹來(lái),你所看到的信息,不但都是你感興趣的信息,甚至,可能都是你「認(rèn)同」的信息。
我們對(duì)于自己認(rèn)同的信息,天然會(huì)更加信任和支持。你會(huì)更容易點(diǎn)進(jìn)去,閱讀,點(diǎn)贊,分享,第貳天繼續(xù)使用。
這樣壹來(lái),數(shù)據(jù)就提上去了。
但這樣的后果是什么呢?
我們會(huì)成為活在自己王國(guó)之中的懶人。
我們每天都在批閱著,經(jīng)過(guò)重重篩選,確保符合我們口味的奏折。
另壹個(gè)問(wèn)題是什么呢?
這些產(chǎn)品,都在想方設(shè)法,
觀(guān)察互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的演變,你會(huì)發(fā)現(xiàn):它們共同的壹個(gè)特征,是觸及和使用的門(mén)檻,在壹步步降低;與此同時(shí),全方位的體驗(yàn),在壹步步提升。
大家的重心都放在哪里呢?這個(gè)環(huán)節(jié)的跳出率特別高,為什么會(huì)這樣?喔,可能是響應(yīng)太慢了。這段代碼重寫(xiě),務(wù)必把響應(yīng)時(shí)間降低0.5秒,讓用戶(hù)感到更流暢。
所有的行為,都是壹個(gè)目的:讓你沉浸入產(chǎn)品之中,覺(jué)察不到時(shí)間的流逝,不斷地消費(fèi)時(shí)間和注意力。
感到厭倦了?沒(méi)事,會(huì)有全方位的「猜你喜歡」「換換口味」「大家也在看」……及時(shí)送上新鮮資訊,刺激著你的大腦,把你壹次次地拉回來(lái)。
你如同住在壹個(gè)宮殿之中。里面的每壹張椅子、桌子,都經(jīng)過(guò)了精心的設(shè)計(jì),為你量身訂造,確保能讓你保持在「最舒服」的狀態(tài)。
這是好事嗎?或許是。
但它造成的結(jié)果就是:你很難控制自己,走出這座宮殿了。
這就是
長(zhǎng)此以往,你會(huì)成為新鮮感和刺激的奴隸:你不斷地在投入時(shí)間、精力,不斷地獲得新鮮刺激,但你真正獲得了什么呢?
什么也沒(méi)有。
你還需要思考和產(chǎn)出嗎?不需要了。
那么,如何對(duì)抗這種趨勢(shì),克服自己的懶惰呢?
不要太依賴(lài)別人拼湊給你的信息,很大程度上,這些都屬于「別人的框架」。
你只是在將別人的框架,復(fù)制進(jìn)自己的大腦而已。
如何建立自己的信息渠道?介紹壹個(gè)方法:
當(dāng)你讀各種文章、網(wǎng)頁(yè)、書(shū)籍,刷知乎和公眾號(hào),提到任何引用的時(shí)候,試著去往上溯源,找尋信息的原始出處。
很多時(shí)候,你就會(huì)挖掘到壹個(gè)不錯(cuò)的信息源。
然后,體驗(yàn)壹段時(shí)間,如果覺(jué)得有價(jià)值,將其加入你的信息庫(kù),安排時(shí)間去閱讀。
這會(huì)拓展你的視野,使你看到更多別人所看不到的東西。
也會(huì)使你脫離別人有意識(shí)的「信息鉗制」。
我是壹個(gè)喜歡折騰各類(lèi)產(chǎn)品的人。每當(dāng)看到壹個(gè)感興趣的新產(chǎn)品(手機(jī)APP或Web服務(wù)、軟件),我都會(huì)去試用壹段時(shí)間。
怎么試用呢?我會(huì)去思考開(kāi)發(fā)者的邏輯,研究產(chǎn)品的細(xì)節(jié),把它跟我常用的進(jìn)行對(duì)比,找出它們之間的優(yōu)劣勢(shì),試著去理解背后的思路,諸如此類(lèi)。
甚至,壹款產(chǎn)品如果出了新版,加入了新功能,即使用不到,我也會(huì)去體驗(yàn)壹下。目的就是,保持自己的嗅覺(jué)和敏感度。
再舉壹個(gè)例子。
前陣子和朋友聊天,講到寫(xiě)作。朋友問(wèn)我:為什么你寫(xiě)得這么好?平時(shí)是怎么練習(xí)的?
我對(duì)他說(shuō):哪怕此時(shí)此刻跟你聊天,我腦子里都在同步想著,有哪些東西,能啟發(fā)我的思考,可以用在文章里面——你說(shuō)呢?
養(yǎng)成這種習(xí)慣,對(duì)日常生活的細(xì)節(jié),對(duì)工作,對(duì)獲取到的信息,都進(jìn)行本能性的思考——相信我,這會(huì)給你帶來(lái)巨大的收益。
我壹直秉承壹個(gè)觀(guān)點(diǎn):壹個(gè)知識(shí)點(diǎn),只有當(dāng)你能夠在實(shí)踐中應(yīng)用,你才能說(shuō)是真正理解了。
所以,當(dāng)你在接受各種信息、資訊服務(wù)的時(shí)候,你應(yīng)該時(shí)刻問(wèn)自己:
這些東西,對(duì)我有什么用?
我能夠做些什么,來(lái)提高自己的價(jià)值?
只有自己真真切切做出來(lái)的東西,只有自己的行動(dòng),能夠證明你學(xué)到了東西。
飽食終日而無(wú)所用心,是最危險(xiǎn)的事情。
這里的「飽食終日」,又何止是指口腹之欲呢?