羅森塔爾效應(yīng)——你是最棒的

　　大家一定聽過“說你行，你就行;說你不行，你就不行”這樣的說法。要想使一個人發(fā)展更好，就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。期望如同一把雙刃劍，積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望會使人向壞的方向發(fā)展。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中我們可能會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們對一件事情懷有熱切期望的時候，通常會產(chǎn)生積極的效應(yīng)。

　　這就是羅森塔爾效應(yīng)，又稱皮格馬利翁效應(yīng)或期望效應(yīng)。那么，這個效應(yīng)是怎么來的呢?這就不得不提到他們——很久很久以前，在奧林匹斯山上，住著一群(愛管閑事)的神。

　　這一天，他們看見塞浦路斯國王皮格馬利翁用神奇的技藝雕刻了一座美麗的象牙少女像。在夜以繼日的工作中，皮格馬利翁把全部的精力、全部的熱情、全部的愛戀都賦予了這座雕像。他像對待自己的妻子那樣撫愛她，裝扮她，為她起名“加拉泰亞”，并向神乞求讓她成為自己的妻子。愛神阿芙洛狄忒被他打動，賜予雕像生命，并讓他們結(jié)為夫妻。

　　于是，“皮格馬利翁效應(yīng)”誕生了——原意指的是：只要對藝術(shù)對象有著執(zhí)著的追求精神，一個人便會發(fā)生藝術(shù)感應(yīng);后來衍生為：只要對某件事情懷有非常強(qiáng)烈的期望,我們所期望的事物就會出現(xiàn)。

　　這個效應(yīng)被美國哈佛大學(xué)的羅森塔爾教授運(yùn)用到了心理學(xué)上。他從老鼠開始進(jìn)行教育效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)：把一群小老鼠一分為二，將其中的一小群(A群)交給一個實(shí)驗(yàn)員說：“這群老鼠是屬于特別聰明的一類，請你來訓(xùn)練”;把另一群(B群)老鼠交給另外一名實(shí)驗(yàn)員，告訴他這是智力普通的老鼠。兩個實(shí)驗(yàn)員分別對這兩群老鼠進(jìn)行訓(xùn)練，一段時間后通過穿越迷宮的方法進(jìn)行測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)A群老鼠比B群老鼠聰明得多。其實(shí)，羅森塔爾教授對這兩群老鼠的分組是隨機(jī)的，他自己也根本不知道哪只老鼠更聰明。當(dāng)實(shí)驗(yàn)員認(rèn)為這群老鼠特別聰明時，他就用對待聰明老鼠的方法進(jìn)行訓(xùn)練，結(jié)果，這些老鼠真的成了聰明的老鼠;反之，另外那個實(shí)驗(yàn)員用對待笨老鼠的辦法訓(xùn)練，也就把老鼠訓(xùn)練成了不聰明的老鼠。

　　于是，在原神話和老鼠實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，1968年，羅森塔爾和雅格布森找到了一個學(xué)校，從校方手中得到了一份全體學(xué)生的名單。在經(jīng)過抽樣后，他們向?qū)W校提供了一些學(xué)生名單，并告訴校方，他們通過一項(xiàng)測試發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生有很高的天賦，只不過尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來。其實(shí)，這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來的幾個人。有趣的是，在學(xué)年末的測試中，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的確比其他學(xué)生高出很多，而且在興趣、品行、師生關(guān)系等方面也都有了很大的變化。鑒于研究的重要發(fā)現(xiàn)，這個效應(yīng)被稱為羅森塔爾效應(yīng)。

　　還記得那些年我們的老師總說——你們是我教過的最差的一屆嗎?

　　還記得印象中“外國”的小朋友的家長老師似乎都夸他們最聰明嗎?

　　其實(shí)，“羅森塔爾效應(yīng)”是賞識教育的理論基礎(chǔ)，其理論價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到老師們的普遍重視。從這個期望效應(yīng)中我們可以獲得一點(diǎn)啟示，那就是老師應(yīng)給予學(xué)生更多的鼓勵與期望，還應(yīng)該把這種效應(yīng)用于學(xué)生身上。老師要讓學(xué)生對自己增強(qiáng)自信心，對自己的人生前途更充滿希望。在教學(xué)實(shí)際中，用對待聰明學(xué)生的態(tài)度方法對待所有的學(xué)生，多給他們一些積極的期待，學(xué)生將會越來越聰明。同時也建議凡是學(xué)生能自己辦到的事，堅(jiān)決不替代;課堂上能少講的就少講，把課堂時間還給學(xué)生，把學(xué)習(xí)的自由權(quán)交還給學(xué)生。至于實(shí)際的教育過程中是重表揚(yáng)還是重批評呢?各類說法仁者見仁，智者見智，大概因人與社會背景而異了。

　　期望效應(yīng)也不僅僅被用在單獨(dú)的心理學(xué)領(lǐng)域中。在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，善應(yīng)用理論管理人才的企業(yè)家，如有“經(jīng)營之神”美譽(yù)的松下幸之助，能得到好的收益。作為善用皮格馬利翁效應(yīng)的高手，他首創(chuàng)了電話管理術(shù)，經(jīng)常給下屬，包括新招的員工打電話。每次他也沒有什么特別的事，只是問一下員工的近況如何。當(dāng)下屬回答說還算順利時，松下又會說，很好，希望你好好加油。這樣使接到電話的下屬每每感到總裁對自己的信任和看重，精神為之一振。而在文學(xué)和電影作品里，由蕭伯納的《賣花女》改編的電影《窈窕淑女》，奧黛麗·赫本所飾演的女主角形象的巨大改變讓我們難以忘記。