為什中學(xué)心理學(xué)考試大綱么求助對你來說那么難？

joyliu丨壹心理專欄·繁榮成長工作坊

昨天下午跟好朋友聊天，她是壹個典型的超級熱心的人。因為我最近給自己安排了太多的事情而病了，所以從我們開始聊天的那壹刻，她就為我的時間和精力管理出謀劃策并且開始幫助我探索最好的解決方式。說真的有這樣壹位朋友我真感到驕傲，但我們在接下來的聊天中她突然說：其實我好像不太會求助。然后我想了想，對她說：“你有沒有發(fā)現(xiàn)今天我們開始聊天你就壹直在幫助我解決問題，雖然我都沒有開口要求你？”

緊接著我反思了壹下自己，其實我才是最不會求助的人。我特別享受著學(xué)習(xí)心理學(xué)給我?guī)淼目梢浴岸床臁钡絼e人無法覺知到的自己和幫別人解釋困惑的成就感，但這種“智者”的角色卻讓我很難向別人求助。如果不是我這位好朋友主動來幫我，估計我是根本不會主動尋求幫助的。（顯然我是需要幫助的！）

那么到底是什么讓我們覺得求助如此困難呢？

求助是弱者的表現(xiàn)？

很多時候我們會覺得求助是弱者的表現(xiàn)：如果我求助了，不就說明我沒有能力嗎？

我記得在大肆的時候我是全班唯壹壹個要做畢業(yè)論文的人（因為報送了學(xué)校的研究生，導(dǎo)師讓我做論文而不是做畢業(yè)設(shè)計），它意味著我要學(xué)習(xí)兩個全新的軟件并且在3個月之內(nèi)熟練運用它們來完成我想要完成的結(jié)果。我當(dāng)時什么都不會，而且很焦慮。

但是我在整整壹個星期的時間里，坐在機(jī)房，沒有向任何人請教過任何如何運用軟件的問題，雖然那位軟件大牛的師兄就坐在離我不到5米遠(yuǎn)的位置。我心里暗暗跟自己較勁：我要看書自己弄明白，如果連最基本的都弄不明白，簡直就太蠢了。

但是我忘了，就是在壹個軟件的運用之初我才因為什么都不懂而無從下手，這個時候去求助是必須，而不是愚蠢或者能力差的表現(xiàn)。我記得自己坐在那里的壹個星期中，我嘗試了種種的方法，但不是這里不對就是那里出了差錯，我本應(yīng)該用壹個星期建出來的模型到了周末還是沒有結(jié)果。

最后我忍無可忍，只好去問旁邊的師兄如何操作。我還記得當(dāng)時自己小心翼翼，生怕被師兄說太蠢。可是師兄很熱心的說，這個啊，來，我教你怎么弄。然后他用了15分鐘教會了我壹個星期都沒有弄懂的東西……

求助，往往是最需要勇氣的事情。它不僅不是弱者的體現(xiàn)，反而是你對于自我的清楚認(rèn)知之后做出的最明智最能讓自己成長的選擇。

成長觀點（growthmindset）和固定觀點（fixedmindset）

那么到底是什么阻礙著你求助？

哈佛大學(xué)心理學(xué)教授caroldereck發(fā)現(xiàn)我們可以把對于自己和他人的壹些特質(zhì)分成兩種觀點：成長觀點和固定觀點。成長觀點認(rèn)為人的很多特質(zhì)都是可以成長和發(fā)展的，比如壹個人的智商，性格；而固定觀點的人則認(rèn)為這些特質(zhì)是相對穩(wěn)定并且不可改變的。

caroldereck教授發(fā)現(xiàn)最有趣的壹個發(fā)現(xiàn)，是對智商有成長觀點和固定觀點的小孩們截然不同的表現(xiàn)。她發(fā)現(xiàn)那些有成長觀點的小孩更不怕犯錯誤，而且他們會更樂意從他們的錯誤當(dāng)中學(xué)習(xí)，因為他們知道：我犯了錯誤并不是代表我智商低，而是我現(xiàn)在還沒有學(xué)會，我更好的學(xué)習(xí)，更加努力，智商就會變高。他們相信：我越努力，我的智商提高的就越多（腦科學(xué)家已經(jīng)證明他們這么想是對的）。

而那些對智商持有固定觀點的小孩則不愿意冒險去犯錯誤，他們會選擇更安全的不挑戰(zhàn)自己智商的題目并且不愿意從錯誤中學(xué)習(xí)（既然智商是固定的還有什么可學(xué)的？），他們甚至?xí)ㄟ^在考試中作弊來給別人壹種高智商的印象。為什么呢？因為如果你認(rèn)為智商是固定的，那么壹切的考試和測試都是來“衡量”你智商高低的指標(biāo)，都有可能動搖到你對自己智商的自信（萬壹不會做怎么辦？），所以你不愿意去選擇難的題目也不愿意自己的智商被挑戰(zhàn)。

這跟不愿意求助有沒有關(guān)系呢？

非常有關(guān)！如果你是壹個持有固定觀點的人，你會傾向于相信任何事情都是對你人格、智商和能力的判斷與測量，因為你相信它們都是不可改變的！壹旦出現(xiàn)了壹個困難或者問題，如果你發(fā)現(xiàn)自己不能解決而必須要依靠別人的幫助，你會對自己的智商、人格和能力產(chǎn)生懷疑，就像大肆那個時候的我壹樣，你會覺得：這樣太蠢了或者太脆弱了，我絕對不要在別人面前顯得這么愚蠢或者脆弱，我還是自己解決吧！

而壹個成長觀點的人則會這么想：我現(xiàn)在的確自己還不能解決這個困難，但是這并不代表我很蠢或者很脆弱，它僅僅是我現(xiàn)在的狀態(tài)而已。而我可以通過向別人請教而在這個過程中學(xué)習(xí)，這樣未來我就可以有能力自己來解決了。

你不去求助的種種借口

我們時常給自己很多借口不去求助：

“那樣太麻煩別人了，我可不是那種招人討厭的人！”

“我是很獨立的，那么依賴別人不是我的風(fēng)格！”

“求助會讓我失去獨立解決問題的能力！”

“我這個問題很復(fù)雜的，根本沒有人能幫我解決！”

親愛的你，我請你聽到自己對自己說這些話的時候，停下來問問自己：這是我不去求助的真正原因嗎？還是因為我害怕在別人面前暴露自己的脆弱，害怕別人覺得自己沒有能力，害怕被別人拒絕，害怕把在別人眼中自己是很依賴很不獨立的象形？

我有90%不去求助的情況是因為恐懼而不是因為我不需要別人的幫助。但當(dāng)我開始意識到我在被自己的恐懼統(tǒng)治時，我就開始慢慢的不去讓我的恐懼阻止我真正需要的東西。我在求助時仍舊很害怕，害怕別人想：joy竟然這些自己都做不了或者直接被拒絕，但是我知道成長對我來說才是最重要的，所以雖然我很害怕，最終還是愿意選擇求助。

什么情況下你真的應(yīng)該求助而不是“獨立”？

當(dāng)然我們還是有這樣的困惑：我們身邊有壹些人的確不喜歡自己解決問題，他們似乎什么事情都不想動腦子，總期待別人可以幫他們解決問題。“我可不要成為那樣的人！”我們心里想。但是有些時候我們走向了另壹個極端：在我們需要援助的時候卻遲遲沒有求助，從而導(dǎo)致事情的發(fā)展經(jīng)歷了不必要的曲折。

所以什么情況下是我們真的應(yīng)該求助的呢？

如果你發(fā)現(xiàn)在你的資源（物質(zhì)、頭腦和心理資源）當(dāng)中的確沒有可以幫助你解決這個困難的東西時（比如我真的沒有學(xué)過這個軟件，所以我毫無頭緒；或者我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)抑郁了壹個多月，但是我沒有有效調(diào)節(jié)自己情緒的方式），它就是你改求助的壹個很強(qiáng)烈的信號。

另壹種情況是你發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了壹種你走不出來的模式。比如你發(fā)現(xiàn)自己壹次次的跟同樣不合適的人談著戀愛，卻壹次次選擇有相同特質(zhì)的人；或者你發(fā)現(xiàn)自己壹次次的減肥，卻壹次次的把減下來的體重又撿了回來；再或者你壹直想早睡，卻發(fā)現(xiàn)它特別困難，你陷入每天晚睡的循環(huán)中卻又無法徹底的打破。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在你現(xiàn)有的認(rèn)知層面上已經(jīng)無法去走出這個你不想要的模式時，也是壹個強(qiáng)烈的你需要求助的信號。

最后壹種可能是你在做決策的時候非常的遲疑，不知道如何選擇的時候。你會發(fā)現(xiàn)，所有你做出的正確的選擇，你內(nèi)心都有壹個非常明確的聲音在對你說yes！但當(dāng)你遲疑或者猶豫的時候，往往就是你該停下來，放慢自己的腳步去思考的信號。比如當(dāng)你不確定自己是否應(yīng)該進(jìn)入壹段親密關(guān)系時，當(dāng)你不確定自己是否應(yīng)該投資某個企業(yè)時，當(dāng)你不確定自己是否應(yīng)該跳槽還是繼續(xù)留在現(xiàn)在的公司時，你應(yīng)該做的是：馬上求助！

真正的勇者是敢于求助和需要別人的人

其實我們會發(fā)現(xiàn)，在婚姻當(dāng)中被伴侶需要壹般都是比較愉快的體驗，而需要對方則會讓我們特別難以啟齒?！坝H愛的，我需要你，因為你對我很重要?！边@樣的話好像我們都不愿意輕易說出口。因為需要別人本身的確讓我們處于壹個更加被動、更加脆弱的角色中。

但這種愿意在你伴侶面前暴露你需要對方的“脆弱”的能力，恰好是讓我們的親密關(guān)系變得更好的壹個至關(guān)重要的能力。

暴露我們的脆弱，需要極大的勇氣。

所以下壹次在你真正需要幫助時，請勇敢說出那句：你能幫我嗎？

因為你知道，成長，才是你需要的。

因為你知道，像我壹樣，人們不會因為你在真正需要幫助時求助而嘲笑你的脆弱，而會因為你的勇氣而為你喝彩！

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