職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，心理學(xué)教你怎么去看懂人心如何才能逆襲？

柳帥丨壹心理專欄作家

對(duì)于壹個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，離開(kāi)校園，進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，是不是有畏懼感？走在公司的任何地方，遇見(jiàn)任何壹個(gè)人，你都逼著自己笑臉相迎，好似壹幅特別崇拜尊敬他的樣子，雖然你不知道他是誰(shuí)，哪怕只是壹個(gè)比你早到壹個(gè)月的同事。

你對(duì)你將要做的事情很陌生，你不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么，領(lǐng)導(dǎo)讓你去傳真壹份文件，你都不好意思說(shuō)你沒(méi)用過(guò)傳真機(jī)，然后還是跑向傳真機(jī)，自己摸索壹番，實(shí)在不會(huì)了，你好不容易鼓起勇氣去請(qǐng)教別人，別人壹副很輕松的樣子，倒讓你覺(jué)得自己真是丟人丟大了。特別是剛好別人正在為壹件事情發(fā)愁的時(shí)候，被你這么個(gè)小事情壹打擾露出的不悅的表情，你頓時(shí)恨自己恨極了，然后恨不得傳真機(jī)壹秒鐘完事，迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)，壹聲“謝謝”說(shuō)的只有你自己才聽(tīng)的見(jiàn)。

剛好有壹天上班的時(shí)候，你正在給老媽回復(fù)壹條短信，這個(gè)時(shí)候boss從你身邊走過(guò)，輕輕的拍了壹下你的肩膀，你腦子轟的壹下臉紅了。老板已經(jīng)走了，但是你腦子里面瞬間冒出了各種想法，“老板看見(jiàn)我在玩手機(jī)，這下對(duì)我印象肯定不好了，我要不要給他解釋壹下我剛才是在給我媽媽回信息呢，嗯，可是又不好意思因?yàn)檫@去找他，干脆發(fā)壹條信息吧，向他解釋壹下，可是短信息要怎么編輯呢，開(kāi)頭、措辭、結(jié)尾。噢，最后還溫馨提示他不要太操勞，注意身體……”然后按下發(fā)送鍵的那壹瞬間，你好不容易松了口氣。

更不說(shuō)，壹天領(lǐng)導(dǎo)讓你寫(xiě)壹篇文章來(lái)宣傳推廣公司的時(shí)候，你頓時(shí)沒(méi)了手腳。你想自己點(diǎn)子倒不少，可是真正有這么個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)展示自己的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)你連開(kāi)頭都不知道怎么寫(xiě)，然后你在網(wǎng)上瘋狂的查閱資料，甚至和你的好友交流壹番到底該怎么寫(xiě)，最后壹上午都快要過(guò)去了，你開(kāi)始變得急躁，不知如何是好。你看著其他的同事都在忙碌著，你卻覺(jué)得自己上午什么事情都沒(méi)有做，內(nèi)心惴惴不安。

諸如此類，大大小小的事情太多了，也許你的同事對(duì)你并沒(méi)有什么看法，你的boss路過(guò)你那里拍拍你的肩膀?yàn)槟阍跁?huì)上的idea感到高興，你的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有期望你完成壹部絕世之作。然而，你自己在內(nèi)心里想了各種結(jié)果，你害怕同事覺(jué)得你太遜了，你怕boss覺(jué)得你態(tài)度不行，你怕你領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你做事不認(rèn)真等等。

每個(gè)職場(chǎng)新人在剛踏入職場(chǎng)的時(shí)候，都需要壹段時(shí)間來(lái)適應(yīng)，你以為的大神后來(lái)發(fā)現(xiàn)并不是，你以為的弱爆了后來(lái)發(fā)現(xiàn)也并不是，都是自己的內(nèi)心在作怪。你的不自信，你的在意他人的看法，你的表現(xiàn)欲，你的塑造完美形象。

不妨我們壹起來(lái)了解壹下“皮格馬利翁效應(yīng)”，或許可以幫助你克服自己內(nèi)心的壹些小問(wèn)題。

皮格馬利翁效應(yīng)（pygmalioneffect）指人們基于對(duì)某種情境的知覺(jué)而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這壹期望或預(yù)言的效應(yīng)。你期望什么，你就會(huì)得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。只要充滿自信的期待，只要真的相信事情會(huì)順利進(jìn)行，事情壹定會(huì)順利進(jìn)行，相反的說(shuō)，如果你相信事情不斷地受到阻力，這些阻力就會(huì)產(chǎn)生，成功的人都會(huì)培養(yǎng)出充滿自信的態(tài)度，相信好的事情會(huì)壹定會(huì)發(fā)生的。這就是心理學(xué)上所說(shuō)的皮格馬利翁效應(yīng)。

1960年，羅森塔爾博士做過(guò)壹個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)。他來(lái)到壹所鄉(xiāng)村小學(xué)，給各年級(jí)的學(xué)生做了壹些能力測(cè)驗(yàn)，測(cè)完之后，他沒(méi)有看測(cè)驗(yàn)結(jié)果，而是隨機(jī)地選出20％的學(xué)生，告訴他們的老師說(shuō)這些小孩很有潛力，將來(lái)可能比其他學(xué)生更有出息。8個(gè)月后，羅森塔爾再次來(lái)到這所學(xué)校。奇跡出現(xiàn)了，他隨機(jī)指定的那20％的學(xué)生成績(jī)有了顯著提高。

為什么呢？因?yàn)槔蠋煹钠谕鹆岁P(guān)鍵作用，老師們相信專家的結(jié)論，堅(jiān)信那些小孩以后會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī)，于是對(duì)他們產(chǎn)生了更高的期望，對(duì)他們的教學(xué)有了更大的熱情，小孩們也因此受到了鼓舞，自信心增強(qiáng)，對(duì)學(xué)習(xí)也充滿了熱情，壹直保持著良好的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，最后取得了好成績(jī)。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)給了我們很多的啟示，我們以積極的態(tài)度期望別人，別人可能就會(huì)朝著積極的方向改進(jìn)；相反，我們對(duì)他人的偏見(jiàn)也能產(chǎn)生消極的結(jié)果。同樣的，我們也可以投射到自己對(duì)自己的認(rèn)知，當(dāng)我們認(rèn)為自己不行，給自己消極的暗示的時(shí)候，事情就開(kāi)始往壞的方向發(fā)展；然而，當(dāng)自己對(duì)壹件事情很有信心，覺(jué)得自己可以完成的時(shí)候，自己很順利的就完成了。

那么作為職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，我們是不是應(yīng)該重新審視自己呢，給自己積極的暗示，告訴自己并沒(méi)有那么可怕，這是每個(gè)人必經(jīng)的過(guò)程而已，誰(shuí)不曾年少無(wú)知，誰(shuí)不曾癡癡呆呆傻傻。別人的牛并不是真的牛，人外有人天外有天；自己并不是真的弱爆了，不然怎么能得到這份工作呢是不是？

所以，作為壹個(gè)職場(chǎng)新人，大可不必大驚小怪，端正自己的心態(tài)，要敢于犯錯(cuò)，錯(cuò)了咱就改，不會(huì)咱就學(xué)，咱們端正自己的態(tài)度，好好做人，認(rèn)真做事，內(nèi)心坦蕩，又何懼他人呢！

你期望什么，你就會(huì)得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。加油吧，弄潮兒！

壹心理專欄·yourself

作者簡(jiǎn)介：

柳帥，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生，現(xiàn)從事工作與心理學(xué)并無(wú)關(guān)系，但依然保持對(duì)心理學(xué)的熱愛(ài)，始終相信心理學(xué)是壹門(mén)科學(xué)，無(wú)論在生活中還是工作中，心理學(xué)都有極大的幫助！愿每壹個(gè)人都能在心理學(xué)的幫助下，健康、快樂(lè)、成功、幸福！