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導(dǎo)讀本文來源于:經(jīng)緯創(chuàng)投|微信id:matrixpartnerschina“他們?yōu)槭裁床宦犖业??”這個(gè)聲音常常在我們的腦海中出現(xiàn)。在我們滔滔不絕地向別人兜售自己的想法,想要得到他人的贊同時(shí),卻發(fā)現(xiàn)聽眾壓根沒有把你的想法聽進(jìn)去,更不想按你說的去做。你想說服別人,但情況往往就是“說”了很多,而別人...
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“他們?yōu)槭裁床宦犖业??”這個(gè)聲音常常在我們的腦海中出現(xiàn)。在我們滔滔不絕地向別人兜售自己的想法,想要得到他人的贊同時(shí),卻發(fā)現(xiàn)聽眾壓根沒有把你的想法聽進(jìn)去,更不想按你說的去做。
你想說服別人,但情況往往就是“說”了很多,而別人并不信服。這可能是因?yàn)槟惆炎约寒?dāng)作壹個(gè)老師在說教,而不是潛移默化地影響別人。以下,enjoy:
為什么你的“說教”不起作用
·全說出來就夠了嗎?
很多人在解釋他們的想法時(shí),往往流于機(jī)械空泛。只顧著把他們的想法、收集的信息和專業(yè)知識(shí)都壹股腦兒地傾倒出來,事無巨細(xì)就能換來聽眾的信服嗎?殊不知,觀眾可能聽不懂你說的內(nèi)容,也有可能壓根就不感興趣。
·聽眾不想“學(xué)習(xí)”你的知識(shí)
不管你有多么想要讓他們了解你的工作、你在專業(yè)領(lǐng)域的深度。但非常抱歉,他們并沒有義務(wù)做你的忠實(shí)聽眾更不是你的學(xué)生,不需要為了考試而坐在這里學(xué)習(xí)你“傳授”的經(jīng)驗(yàn)。所以不要像老師壹樣說教不休,否則不但無法起到關(guān)鍵性作用,反而讓人產(chǎn)生厭煩、反感的情緒。與你產(chǎn)生距離感,更不會(huì)相信你說的話了。
·說教的壓迫感太強(qiáng)
說教者居高臨下的立場(chǎng)和態(tài)度會(huì)給聽眾很大的壓迫感。很多人在解釋自己的想法時(shí)不自覺地透露出“我懂得很多”的信息。哪怕你不是故意的,可是你強(qiáng)制性的言辭會(huì)讓聽眾產(chǎn)生壹種類似于壓迫的不舒服感覺,仿佛自己是什么都不懂的白癡,只能被動(dòng)接受你的信息。而在這種情況下,聽眾往往很難去真正贊同你的想法。
更少的教育家和更多的影響者
每個(gè)人都有老板或者同事。在工作中,你常常需要“兜售”自己的想法,說服他們?yōu)槟闾峁└蟮闹С?、更多的資源以及做壹些他們不壹定想做、要做的事。
比起直接的說教,影響力才是這個(gè)過程的命脈所在。世界上最有影響力的領(lǐng)袖、商界人士和創(chuàng)新人才,都知道將他們的影響力作為實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的利器。在2016年《時(shí)代》雜志評(píng)選了100位最有影響力的先鋒人物中,萬達(dá)董事長(zhǎng)王健林和蘋果ceo蒂姆庫(kù)克等都榜上有名。而王健林的壹句“先定壹個(gè)壹億元的小目標(biāo)”也因?yàn)槠浔救说木薮笥绊懥?,而被大家?zhēng)相傳頌,紛紛制定自己的“小目標(biāo)”。
影響力是更好的說服方式。當(dāng)你想要說服別人,而說教行不通的時(shí)候,不妨試試以下幾種方法來擴(kuò)大你的影響,從而很好地說服別人。
叁個(gè)影響策略:邏輯、情感和合作
我們大多數(shù)人都知道該如何“吹捧”自己的想法,想讓他人相信自己的想法有多么好,但光這樣是不夠的,我們還需要借助邏輯、情感和合作的力量。
·我們要客觀而有邏輯地解釋自己行動(dòng)建議的原因,用事實(shí)和詳實(shí)的證據(jù)來證明它的可行性和重要性。
·我們不能忽視情感訴求。它要求你將你的消息、項(xiàng)目和目標(biāo)連接到個(gè)人的目標(biāo)和價(jià)值觀。壹般來說,壹個(gè)促進(jìn)人們幸福感和歸屬感的想法最有可能得到人們的支持。
·合作要求你建立你和你要影響的人、以及能支持你的人之間的連接。有了共同的目標(biāo),你就有了更多的助力。
當(dāng)你就特定主題教育別人的時(shí)候,你其實(shí)不自覺地假設(shè)你已經(jīng)擁有了說服的力量。
你是那個(gè)有想法、有知識(shí)和有信息的人,而其他人只是盡可能多地吸收。
當(dāng)你專注于影響別人的時(shí)候,你會(huì)讓別人覺得他們才是那個(gè)擁有力量的人。
你要針對(duì)受眾的不同水平來確定你的說辭,有時(shí)候要用那些非常簡(jiǎn)單的術(shù)語。
你要讓你的聽眾感覺他們非常聰明。
不要光解釋數(shù)字,還要告訴他們數(shù)字背后的含義。當(dāng)你的聽眾覺得自己精明能干時(shí),他們覺得你也是如此。
先讓他們信任你再灌輸你的信息
當(dāng)你嘗試說教的時(shí)候,你是在要求他們相信你的信息。
你以為你讓他們了解了你的數(shù)據(jù)、論據(jù)的要點(diǎn)、以及結(jié)論,他們就會(huì)同意你的看法。讓他們了解你分析的所有細(xì)節(jié),他們就會(huì)相信你的結(jié)論。
但是如果專注于影響他們,你讓他們信任你而不是你的信息。
你希望他們能相信你是壹個(gè)周到全面和有準(zhǔn)確判斷力的人。如果他們對(duì)你有信心,他們就會(huì)同樣相信你的結(jié)論和數(shù)據(jù)。
開放式的問題可以得到更多響應(yīng)
當(dāng)你沒辦法直接說服別人的時(shí)候,問壹些開放式的問題吧。
當(dāng)你問這樣的問題,你就給別人思考和選擇的空間,而不是讓別人直接對(duì)你的想法說yesorno.不是單純的被告知你的想法,通過回答開放式問題,人們感覺有了更大的選擇權(quán)和參與度。很多時(shí)候,你已經(jīng)知道了問題的答案,但是你依然要問,因?yàn)槿藗冊(cè)谒伎寄愕膯栴}的時(shí)候會(huì)不自覺地站在你的角度,從而認(rèn)同你的看法。
先說結(jié)論讓你更有影響力
如果你要解釋壹件事,你常常先解釋它的背景、過程最后才是結(jié)論。這是壹個(gè)科學(xué)的過程,但它可能不是那么有影響力。
轉(zhuǎn)向影響別人的話,我們就要先把結(jié)論擺出來。如果你想把你的影響力最大化,你就需要立刻給出你的關(guān)鍵信息。先給出你的關(guān)鍵信息,再解釋原因,會(huì)讓你聽上去更可信。
事實(shí)上,能夠讓不同的受眾接受你的觀點(diǎn)是壹項(xiàng)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力。但說服的藝術(shù)并不是人人都能掌握的,需要我們通過以上策略并加以歸納適合自己的方式。只有這樣才能在潛移默化的影響中去建立你的威信。