如出軌女人的心理何與別人進(jìn)行有效的溝通交流？

如何交流：讓你的伙伴聽見你說什么

caroline丨壹心理翻譯專欄·用翻譯解讀內(nèi)心世界

處理辭不達(dá)意的情況時(shí)，我們時(shí)常會(huì)覺得手中無措。不知道應(yīng)該如何進(jìn)行有效交流時(shí)，我們會(huì)自行干預(yù)，進(jìn)行彌補(bǔ)，這可是個(gè)很糟糕的趨勢(shì)。這種我們自己想的方法時(shí)常會(huì)結(jié)果引起相反的效果，并且也是無效的。

良好交流的障礙經(jīng)常出現(xiàn)。比如，語言本身會(huì)成為障礙——不清楚的詞匯，俚語，行話以及音調(diào)。另壹個(gè)障礙便是說話的沒有意識(shí)到他或她的肢體語言可能會(huì)反駁他們所要表達(dá)的內(nèi)容。

糟糕的聽話技巧也能構(gòu)成障礙。環(huán)境的干擾，加上與說話的，與日常生活不相關(guān)的思想，想要聽的完全并非易事?；蛟S說話人十分有魅力?；蛘咚?她的發(fā)音不是那么清晰，又或者錯(cuò)過了聽眾想要提及的要點(diǎn)。這每壹種可能都會(huì)把聽話人的注意從說話人這里轉(zhuǎn)移出去。

當(dāng)你的行為與語言相匹配時(shí)，有效交流才有可能。這需要你了解自己的感受，話語，肢體語言以及如何向他人表達(dá)這些。有效交流有義務(wù)確保他人能理解他們?cè)谡f什么。他們知道有效交流的障礙是存在的，所以他們的表達(dá)簡單明了，符合說語法，具有可理解性。下面給出壹些如何進(jìn)行有效交流的建議:

問問題

如果說話人有所遲疑或者是停頓，就問相關(guān)的問題，鼓勵(lì)他們繼續(xù)下去。

“它最糟的部分是什么？”（重復(fù)）

“你怎么看待？”

“什么讓你如此（加入感情）？”

“會(huì)帶來什么威脅？”

“你寧愿怎么做？”

反應(yīng)

良好的交流會(huì)注意語氣和說話人的非語言線索。有時(shí)，這些會(huì)破壞語匯本身的實(shí)際意義。

比如，有人會(huì)告訴你他、她不沮喪，但是語氣或者肢體語言可能會(huì)告訴你另外的事。注意你說話的語氣，姿勢(shì)，手勢(shì)，頭的位置，目光接觸，呼吸，面部表情和動(dòng)作。

點(diǎn)頭、微笑、大笑、皺眉和嘮叨（例如，“我知道”或者是“嗯…”）都在向說話人表現(xiàn)你在傾聽他們

釋義

說話人講完之后，復(fù)述他們所講的關(guān)鍵點(diǎn)。例如，“幫我理解壹下。你所說的是……”然后在你的話中提到要點(diǎn)。釋義的目的不是簡單的機(jī)械模仿你的同伴的所說，而是創(chuàng)造交流與對(duì)話。這也會(huì)改善記憶！

如果你想什么都說，你沒辦法從別人那里學(xué)到任何東西。因此，讓說話人

講完，別插話打斷。

壹句話的開頭避免使用“你”和“為什么”：這些陳述會(huì)讓人產(chǎn)生防衛(wèi)。用“我覺得”來替代“你”，用“我不明白”來替代“為什么”吧。這些建議都是肯定表達(dá)，它們顯現(xiàn)了你對(duì)“如何對(duì)別人的行為作出反應(yīng)”這壹技巧的洞見。

避免使用“經(jīng)?！焙汀皬牟弧保哼@些詞并不是在陳述事實(shí)，而是比喻詞或者是感受詞。它們會(huì)讓聽話人列舉例外，據(jù)理力爭，而不會(huì)在他們的行為模式下去理解你的感受。把它們改為“好像你經(jīng)?！被蛘呤恰昂孟衲銖牟弧卑?。