如何處理好辦公室人際關(guān)系

人際交往的最基本的功能是傳遞信息，交流情感，并逐漸形成一個(gè)社會(huì)更加和諧的關(guān)系。個(gè)體的人格，溝通，溝通是人格發(fā)展的重要途徑和手段。成熟的人格是指個(gè)體在特定社會(huì)文化環(huán)境的形成，適應(yīng)社會(huì)，文化環(huán)境的人格，掌握社會(huì)識(shí)別行為。

影響人際傳播和人際關(guān)系的一般影響因素，人際溝通和人際關(guān)系有以下幾個(gè)方面：

(1)文化背景。主要包括通信語言，語義差異，交際態(tài)度差異，并接受教育程度的差異，文化素質(zhì)和文明水平。這些因素可能導(dǎo)致社會(huì)混亂。外來移民的語言不能在新環(huán)境中交朋友，這個(gè)區(qū)域是明顯的例子。

(2)的社會(huì)背景。包括社會(huì)地位，社會(huì)地位，身份，性別和年齡。當(dāng)魯迅先生所指出的，美國石油大王知道中國撿煤渣老婦人的痛苦，你永遠(yuǎn)不會(huì)愛上林家。因此，社會(huì)差異，人際關(guān)系必然影響。

(3)認(rèn)為。包括認(rèn)知，情感，行為和個(gè)性特征。具體來說，思維，情感，思想和觀念，氣質(zhì)，性格，興趣，價(jià)值觀，道德，能力和角度，可以在通信的深度和水平的相互影響。人際吸引的研究，在空間的方式，雙方的交流，在人格和態(tài)度的相似性，互補(bǔ)性的需求和期望，和突出的能力，儀器和其他因素，可以增強(qiáng)彼此的吸引力。

愿意接受他人的人格流行和與人互動(dòng)，心理學(xué)上稱為“人氣”。根據(jù)國外的研究顯示，受歡迎的人一般有以下特點(diǎn)，尊重別人的隱私，但適度的，錯(cuò)誤的承認(rèn)和道歉，不要讓他們的不當(dāng)行為的借口，而不是為了取悅他人，珍惜你的時(shí)間和你。

不受歡迎的性格特點(diǎn)阻礙人際吸引力的性格特點(diǎn)為主，以自我為中心的，太功利，太依賴，而嫉妒，自卑，孤僻，內(nèi)向的極端，不合群，敵意等。

人際溝通技巧和藝術(shù)交流不僅是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)，只有科學(xué)和藝術(shù)結(jié)合在一起，以提高溝通效果，可以改善人際關(guān)系。這方面的知識(shí)，包括必須遵循人際規(guī)范，禮儀，風(fēng)俗，習(xí)慣，包括溝通技巧和談話藝術(shù)等，例如，到適當(dāng)?shù)娜穗H稱謂，訪問應(yīng)該有禮貌的問候，節(jié)日，說話態(tài)度要誠懇，笑話和幽默來把握分寸。此外，良好的態(tài)度和心理準(zhǔn)備也很重要。