文丨孫圈圈來源|圈外孫圈圈(iquanwai)01多喝水,你只需要換個杯子嗎?多年來,我媽為了讓我多喝水,沒少操心。比如,她買了個我專用的3L的保溫壺,然后在周末的早上,過來燒壹壺水,晚上再過來看看剩多少,以此來監(jiān)督" />
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導讀">文丨孫圈圈來源|圈外孫圈圈(iquanwai)01多喝水,你只需要換個杯子嗎?多年來,我媽為了讓我多喝水,沒少操心。比如,她買了個我專用的3L的保溫壺,然后在周末的早上,過來燒壹壺水,晚上再過來看看剩多少,以此來監(jiān)督...
多年來,我媽為了讓我多喝水,沒少操心。
比如,她買了個我專用的3L的保溫壺,然后在周末的早上,過來燒壹壺水,晚上再過來看看剩多少,以此來監(jiān)督我每天的飲水量。
然后壹般來說,晚上還會剩下2L水……
結果,我當時覺得有道理,但工作起來就忘了。
后來她開始給我發(fā)微信提醒,早上11點和下午4點各發(fā)壹次。
結果呢?往往剛好那個時間點在想問題,把她攆走了。
再后來,她就轉那些養(yǎng)生類文章來恐嚇我,比如“警惕!不喝水可能導致XXX!”……
結果呢?
但某壹天,我媽突然發(fā)現,我最近幾天的飲水量從1L變成了1.5L,50%的增加量!她很驚奇地問我原因。
我壹臉懵逼,
之后仔細回憶了壹下,這幾天唯壹的變化就是:
實際上,我每天倒水的次數都差不多,然后我會在工作的時候,不自覺地把倒來的那杯水分兩到叁次喝掉(這個頻率,水就不會涼掉),當杯子大了之后,自然就喝得更多了。
聽起來有些匪夷所思,但這個現象還真是有科學依據的。
康奈爾大學的BrianWansink做過壹個關于爆米花的研究:
人們在電影院里吃爆米花的量,跟爆米花口味、電影院、電影類型等等都關系不大,
多喝水,跟多運動、多看書、少刷朋友圈、早起、少發(fā)脾氣、努力工作等等這些有益卻很難堅持的事情,性質差不多。
所以這么說來,
是的。
心理學家早就對我們的大腦做過研究,學界普遍認為,人類大腦內部有兩個系統(tǒng):
比如說,你面對壹盒巧克力時,
而
當然,悲劇地說,
所以,我們可以把感性比作壹匹野馬,而理性就是騎手。那么改變自己呢?
所以,想要改變自己,我們就得知道,騎手和野馬這個主體,是如何相互作用的,各自有什么特征:
1)騎手冷靜而理智,但韁繩拉太久會力氣耗盡
騎手的特點是理智,嗯,似乎理智是比單純的情感更加高級的東西。
至少,
比如,柏拉圖就是理性的崇拜者,他認為,只有理性的生活才是有意義的,未經審視的人生是不值得過的。
所以,最關鍵的是騎手嗎?只靠理性可以讓自己改變嗎?
真不行。
不知你有沒有發(fā)現,
這是因為,在你工作的時候,你需要動用自己的意志力,來抗拒自己想要偷懶、想要看手機、想要打開網頁看八卦、想要跟同事聊天等等這些本性。
所以在面對家人的時候,你的意志力已經耗盡了,沒有足夠的量來控制自己的脾氣了。
意志力會耗盡,已經被很多研究證明過。
另外你會發(fā)現,
因為心理學家鮑邁斯特所做的實驗顯示,
比如極端情況下,比如吸毒者,在他們停止吸毒期間,他們需要動用意志力來破除習慣,而這種意志力消耗讓他們對毒品的渴望變得更加強烈,然后這種更加強烈的渴望又要再損耗更多意志力。
所以,毒癮復發(fā)的比例非常高。
我們每天得消耗多少意志力呢?
WilhelmHofmann主持的壹項研究表明,
而且這個研究是在BP機時代做的,近貳十年間,互聯網興起帶來的誘惑比過去上千年的誘惑還要多,所以現在我們每天用來抵制欲望的時間就更長了。
你不會覺得,生活越來越方便,信息越來越發(fā)達,但你自己卻越來越累、每天都感覺被掏空嗎?
所以,騎手也有力量耗盡、力所不能及的時候。
騎手的力量有限,而且容易耗盡,而野馬則動力十足。
比如,如果我講很多大道理,從理性的角度去說服你,應該給希望工程捐錢以支持失學兒童,你可能很難做出改變。
并且,如果我進壹步做下去,讓你去參觀這些兒童的家庭,跟他們交流,你會更有可能做出改變。
這就是野馬(感性)的力量。
但是,
不顧壹切地買下永遠不會穿的衣服,不顧后果地吃完了那塊罪惡的蛋糕,不由自主地3分鐘就看壹次手機,無法控制地刷劇……這是你內心的小野馬脫韁了。
所以最終我們會發(fā)現,
只有野馬和騎手,就可以快速到達終點了嗎?并不能。
比如說,草原肥沃,馬兒跑得更加快樂。再者,跟壹群高手賽馬,速度也會比平時更快,這就是情境的力量。
類比到我們的生活,也早有研究證明,如果你周圍都是胖子,那么你變胖的概率會大大增加。如果你周圍人都愛學習,那么你也會變得更愛學習。
所以,
分析到這個層面,我們的方法就出來了。改變自己的方法其實很簡單,也易操作。以下這張圖,應該會讓你受益終身:
①擺出明確目標
如果你跟騎手說:“目標在東北方向!”你覺得他能快速騎到目的地嗎?很難。
但你如果跟他說:“目標在東北方向壹公里處的圈圈家!”那他更有可能會到達。(話說,我為什么突然想起了宋冬野……)
所以,我們的目標需要足夠明確。
比如,管理者希望他的員工能夠改變行為,提升客戶滿意度,不能夠說:你們努力提高客戶滿意度吧!而是應該說:我們現在讓80%的客戶滿意,我們需要90%的客戶滿意。
再比如,你跟自己下了無數次決心:要多看書,不能再不學無術了。然后呢?你繼續(xù)刷劇去了。
但你如果跟自己說:每天晚上睡前看20分鐘書。那么,你更有可能會做到。
所以,給自己壹個明確的目標,是實現改變的第壹步。
②找到關鍵因素
騎手僅僅知道目標就可以嗎?還不夠,還需要知道如何騎得快的關鍵要點。
因為目標還是太大了。但任何大的改變,總有那么壹些關鍵因素。
比如說,換個大杯子,就是讓我多喝水的關鍵因素之壹。
那么,如何找到改變的關鍵因素,從而能夠以小博大呢?
答案是:
比如說,在我知道爆米花研究之前,我是怎么發(fā)現杯子大小其實是多喝水的關鍵因素呢?
因為我對比了喝水多跟喝水少的情景,發(fā)現了其中的差異要素,是杯子。
再比如,你想讓另壹半多做家務,不妨回憶壹下,ta在什么時候曾經做過家務呢?跟現在有什么不同呢?
然后你可能發(fā)現,ta載收到你正面反饋的時候、心情好的時候會做家務。
那么,這個就是關鍵因素。
③制定關鍵舉措
現在,改變的目標有了,達到目標的關鍵因素也出來了,接下來就是,根據關鍵因素來制定關鍵舉措了。
比如說,如果杯子大小是多喝水的關鍵因素,那么接下來我要做的就是,買個大杯子。
再比如說,你的另壹半心情好、收到正面反饋的時候就會做家務,那么接下來的舉措就是:每次ta做了壹件微小的家務事,都極盡所能地表揚ta,并且經常哄ta,讓ta更加開心。
好了,現在騎手有了目標、有了關鍵點和舉措,這就夠了嗎?
還沒有。只發(fā)揮騎手的力量,是很難持久的,還需要野馬。如何鼓勵野馬呢?
①調動情感
曾經給壹家國企做過壹個咨詢項目,因為總經理跟標桿企業(yè)比較下來,覺得公司人太多了,存在冗員。
但是,高管團隊沒有壹個人這么認為,他們都覺得,自己部門已經非常高效了,標桿公司的情況有很多不同,不能同等比較。我們花了很多時間,擺事實、講道理、算數據,依然很難觸動他們。
實際上,很多研究都表明,
人們很難對自己有客觀評價。所以,這些高管們無論如何不相信,自己的團隊效率低下。
后來在壹次匯報中,我放棄了擺數據,說:“各位,我最近壹周每天都會到你們的生產現場觀察,我很震驚,因為大部分員工的工作狀態(tài)是這樣。”
說完,我身體后仰,靠在椅背上,翹起貳郎腿,兩手離開桌面往下垂,眼睛很漫不經心地看著電腦。
所有人都對我突然的舉動感到意外,緊接著,我展示了壹張照片,現場團隊的確是這樣的狀態(tài)。
所有人都沉默,然后,他們開始去思考如何提升人員效率的問題。
所以,當你想要改變的時候,找出那些能夠調動你/他人情緒的景象,比如我展示工作現場照片,再比如希望工程拍那雙渴望的大眼睛,還有歐洲難民潮時候爆出的那個溺水小男孩照片。
②小處做起
調動了情感之后,就可以完全改變了嗎?
不壹定,因為你可能很難堅持。比如,當我看到其他人堅持看書帶來了正面影響時,我會很受觸動,產生想要看書的感覺,但剛過3天,可能又恢復原狀了。
那么,靠什么堅持下去呢?不斷的成就感。
我們對于改變的習慣經常是:
首富都說了嘛:
所以,壹天看2小時書,不如變成壹天看15分鐘書,這樣很容易有成就感,然后這種成就感會促使你改變更多。
③獲得認同
成就感除了來源于自己之外,還會來源于他人。
比如說,壹周寫壹篇文章,你能堅持嗎?
反正,要在1年前問我這個問題,我肯定覺得對方瘋了,這絕不可能。
但是,我堅持下來了。靠意志力嗎?不是。
靠什么呢?
我不是寫給自己看的,我寫給10多萬讀者看。
然后,你們會認同我,會給我反饋,告訴我,這些文章對你們產生了多大的正面影響。
這種認同感激勵了我內心的野馬,讓它可以繼續(xù)不知疲倦地奔騰。
就好像,現在已經是凌晨2點了,我還在寫,但是,我壹點都不困,興奮得停不下來。
好了,現在騎手和野馬都在,就差最后壹步了,找到那個適合奔跑的草原。
①調整環(huán)境
如果想讓你不看電視,最好的方法是什么?——別買電視。
如果想讓你少刷朋友圈,最好的辦法是什么?——把小紅點功能關掉,甚至,把朋友圈關掉。
如果想讓你別再剁手,最好的方法是什么?——把淘寶卸了。
這就是
你看,如今很多互聯網產品都在絞盡腦汁地幫你把花錢變得簡單,壹鍵下單相較于兩次點擊才能下單,會讓你的購買率成倍上升。
所以,當你可以用環(huán)境的時候,就別消耗自己有限的意志力,存起來留到關鍵時刻吧。
②培養(yǎng)習慣
你早上出門的時候,會忘記很多事情,但你忘記過刷牙嗎?極少,因為已經形成了習慣。
你從來就不需要在前天晚上睡前提醒自己:嗯,明天早上壹定要記得刷牙。你幾乎在無意識狀態(tài)下也可以順利完成這項工作。
但你需要提醒自己:嗯,明天早上我要記得帶那本書給同事。因為這不是天天要做的,還沒形成習慣。
刷牙如此,其它事情也壹樣。比如,如果你很長壹段時間都在睡前看書,那你很自然地,在上床之前會帶本書翻壹翻。
所以,讓自己養(yǎng)成習慣。
③找到同伴
還記得我們前面舉的例子嗎?如果你周圍的人都是胖子,那你減肥的成功率會低很多。
所以,即便你養(yǎng)成了習慣,如果周圍同伴都沒有這種習慣,跟他們待壹天,你就會破功。
這似乎很容易理解,人是社會動物,我們會觀察周圍人的行為來調整自己的行為。
最簡單的,你去壹個陌生的社交場合,你會多說話還是少說話、多吃還是少吃呢?大多數人的做法是,看周圍人怎么做。
我開的訓練營也是這種現象,如果壹個群里的人特別愛學習,其他人也會積極參與討論,相互加強。
很多人都覺得,即便課程結束了,但在群里面有積極的人壹起討論,會更容易堅持。
原因很簡單,愛學習愛思考的人并不多,現實生活中,大多數人都在看娛樂八卦,如果你在學習,會覺得自己很突兀。
但是到了學習社群就不壹樣了,大家都在學習,你也會模仿其他人。
所以,
改變,幾乎是我們每天都要做的事情:自己成長、管理團隊、與另壹半相處、教育小孩、激勵用戶等等這些場景,全部都涉及到改變。
所以,不妨找出你最想要改變自己、改變別人的事情,過壹遍文中的清單,給自己制定壹套可行的改變方案吧!
從這篇文章開始,
參考書目:
《瞬變——讓改變輕松起來的9個方法》,[美]奇普?希思丹?希思著,姜奕暉譯
《意志力——關于專注、自控與效率的心理學》,[美]羅伊?鮑邁斯特約翰?蒂爾尼著,丁丹譯
-TheEnd-
原作者名:孫圈圈
轉載來源:圈外孫圈圈(ID:iquanwai)
轉載原標題:“說了那么多遍,你怎么才能改?”
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