趙曉璃:璃語職美人(crystal_words)寫在前面的話:你有沒有過那種感覺,每次遇到重大場合或機會的時候(比如面試、會議發(fā)言、電話銷售、公眾演講等),你摩拳擦掌私底下準備了好久,可不知為何,用不了壹分鐘的時間,你就察覺到別人對你全然沒了興趣?;蛟S,讀完今天的這篇文章,你會對職場或生活中說話這件事有些不壹樣的認知,也可能你會由此撥開壹個巨大的謎團,那就是,為何有些人說話總能壹針見血,而你" />
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導讀">趙曉璃:璃語職美人(crystal_words)寫在前面的話:你有沒有過那種感覺,每次遇到重大場合或機會的時候(比如面試、會議發(fā)言、電話銷售、公眾演講等),你摩拳擦掌私底下準備了好久,可不知為何,用不了壹分鐘的時間,你就察覺到別人對你全然沒了興趣?;蛟S,讀完今天的這篇文章,你會對職場或生活中說話這件事有些不壹樣的認知,也可能你會由此撥開壹個巨大的謎團,那就是,為何有些人說話總能壹針見血,而你...
趙曉璃
寫在前面的話:
你有沒有過那種感覺,每次遇到重大場合或機會的時候(比如面試、會議發(fā)言、電話銷售、公眾演講等),你摩拳擦掌私底下準備了好久,可不知為何,用不了壹分鐘的時間,你就察覺到別人對你全然沒了興趣。
或許,讀完今天的這篇文章,你會對職場或生活中說話這件事有些不壹樣的認知,也可能你會由此撥開壹個巨大的謎團,那就是,為何有些人說話總能壹針見血,而你卻總說不到點子上?
因為說話這件事,看起來簡單實則也最難,它講究的恰恰是這叁個字,關(guān)鍵點。
浩宇(化名)在職場中打拼了伍年,但讓他頗為郁悶的是,這壹路他兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不僅沒能發(fā)展的有聲有色,反而是“王小貳過年,壹年不如壹年”。
伍年前的浩宇畢業(yè)于壹所叁本院校,畢業(yè)后的第壹份工作是去了壹家建筑公司做項目助理,壹年不到的時間,他屢屢被領(lǐng)導批評“效率低下”、“表達不清”,這讓他很受打擊,終于有壹次,在被領(lǐng)導批評后,他把手上的材料往桌上壹扔:“我-不-干-了!”
然而讓浩宇萬萬沒想到的是,肆年,整整肆年的時間,從他第壹次憤然離職開始,他的職場之路就屢屢碰壁,做什么都不成功,仿佛中了壹個魔咒,很可怕卻又無力擺脫。
以至于后來,他甚至壹度希望能找壹份不要和人打交道的職業(yè)。
這份期待顯然是不現(xiàn)實的,因為不論職場還是生活中,做事和說話是壹個人最主要的兩個方面;很多人都會存在這樣的誤解,認為只要踏實干活就好,說什么不重要,但事實恰恰不是這樣。
你真的希望任由他人主宰自己的人生嗎?
如果你不想,請務(wù)必記得,不要僅僅滿足于成為壹名參與者,而要成為主人翁,要讓其他人知道你的需求、知道你想要什么、以及你能給對方帶來,而清晰地表達自己,無疑是不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
壹個能夠清晰表達自己的人,尤其能抓住關(guān)鍵點的人,至少表明他的方向明確、意愿清晰、思路敏捷,這種人遇到壹點機會絕不會錯過,在重大的場合總能有杰出的表現(xiàn),于是職場之路越走越順,而不懂得抓關(guān)鍵點去表達的你,只能眼睜睜地錯過壹次又壹次的機會,最終將在這場淘汰賽中慘遭出局。
“天啊,這部電影到底在搞什么鬼?要是能直奔主題就好了!”
“這個節(jié)目太糟糕了,上面的人說了十多分鐘,可我還是不清楚他到底想說什么!”
“別接這個電話,這個人說起話來沒玩沒了!”
.....
這樣的心理活動,是不是非常熟悉?
這就是最近備受得到專欄推崇的書籍《如何在30秒內(nèi)說出關(guān)鍵點》提及的壹個現(xiàn)代社會的真相,那就是,當今社會的任何壹個人,如果你想要在商業(yè)領(lǐng)域或者任何其他社會關(guān)系中存活下來并且更上壹層樓,你就必須在30秒內(nèi)迅速而簡潔地說清自己的關(guān)鍵點。
舉個例子來說,當你滿懷期待寫完壹沓工作總結(jié)遞交給老板時,老板淡淡地說:“放這里吧,我有空的時候看?!?/p>
但實際上,老板很可能是這樣想的:“搞什么名堂?我可沒有時間去讀這么多頁紙的報告!”
于是你的報告就壹直被老板原封不動地棄置壹旁,而你卻在心底盤算他什么時候給你漲工資。
很多時候,機會就這樣不知不覺溜走了,而你卻渾然不覺!
讀完《如何在30秒內(nèi)說出關(guān)鍵點》這本書,我進行了壹些整理與歸納,總結(jié)出了“G3WH”法。
什么是“G3WH”法?
G—Goal:確定目標;
W—Who:向誰表達;
W—Way:找到正確的方法;
W—What:說什么?;
H—How:怎么說?。
需要注意的是,不同的場景對應(yīng)的語境不盡相同,需要靈活運用,不必糾結(jié)于每個要素的完整與齊全,只要行之有效即可。
回到第貳段的場景里,你渴望加薪,于是滿懷期待地寫了壹沓報告遞交給了老板,是否就能達到預(yù)期的效果呢?
實際情況往往就是,老板壓根懶得看你洋洋灑灑的報告,所以你的期望只能壹次又壹次成為夢幻泡影。
辭職嗎?
離開了這家單位,如果你永遠認識不到是自己的表達層面出現(xiàn)了問題,恐怕會越來越失望。
因此,如果你真的想說服老板給你加薪,前提是你的工作做的足夠出色,如果想要在30秒內(nèi)說到關(guān)鍵點,足以調(diào)動老板給你漲薪的積極性,你就需要進行以下思考與整理。
壹、找到清晰且唯壹的目標
在這個情境中,你的目標很清晰也很唯壹,那就是希望老板給你加薪。
貳、向誰說這個目標?
如果你是老板直接分管,當然是和老板說;
但如果不是,你最應(yīng)該找的那個人,是你的直接上司,如果你繞過他直接和老板說,就是越級,這是職場大忌,如果哪天老板無意中和你的上司說到此事,你認為你的下場會如何?
叁、用什么方法?
你的需求是漲薪,但如果你以“公司最近業(yè)績上漲”為由要求漲薪,效果是微乎其微的,因為問題有貳:壹是公司上漲的業(yè)績里,你的貢獻值有多少?貳是如果你沒有突出的成績,給你漲不給其他員工漲,豈不會帶來更大的麻煩?這種情況下,要么都漲,要么都不漲。
所以,在提出這個需求前,你需要自己梳理壹遍工作經(jīng)歷,最好能將工作成績量化,當然還要了解談話對象,比如他看重什么關(guān)注什么等等。
放到這個情境中,假如你的談話對象就是老板,他特別看重事實和能力,你就知道自己必須著重闡述哪些內(nèi)容,比如你的知識技能目前是什么水平、在哪方面具備豐富的經(jīng)驗、你在公司做了多久了,另外還要展示你的工作熱情和充足信心。
而在壹個看重事實和能力的老板面前,打感情牌注定是失敗的,比如什么你要養(yǎng)家糊口啦、什么家人患病啦這種小伎倆根本是行不通的。
另外還有些問題至關(guān)重要,那就是在漲薪之前,你給公司創(chuàng)造了什么價值?給你漲了薪之后,對公司有什么實在的好處?以及給你漲了薪之后,如何才能最大化平息其他人內(nèi)心的不公平感?等等。
說白了吧,漲薪這件事情,你需要站在對方角度把這些問題全部想壹遍之后,壹定會找到適合的方法。
肆、至于“說什么”,更適用于公開場合的演講及匯報;而“怎么說”層面,你需要考慮如何說才能足夠吸引和說服對方。
我們通過運用“G3WH”的原則,運用剛才的加薪案例中,通過上述分析和思考,大致能夠整理出這樣的談話內(nèi)容,并且這段內(nèi)容說出來只要30秒就夠了——
“在過去的壹年中,我動用自己的人脈給公司拉來了1000萬的融資,盡管解決了公司的燃眉之急。但拿下注會的我很快意識到了壹個更加嚴峻的問題,那就是公司還存在很多不必要的花費,比如稅金。
我大概估算了下,根據(jù)公司目前的稅負情況,起碼每年有百萬計的稅金是可以通過稅收籌劃合理規(guī)避的,只可惜這塊工作從來沒有人做過。
您知道的,目前經(jīng)濟形勢并不樂觀,如果我們再不采取行動,無異于坐以待斃,我需要找您正式談壹次,這關(guān)系到我們公司的命運和前途?!?/p>
請問如果你是老板,你是否已經(jīng)迫不及待地想要聽聽這位財務(wù)人員的肺腑之言呢,同時你更心甘情愿給他升職加薪了吧?