網(wǎng)絡上情感挽回[情感糾紛解決專家]

央廣網(wǎng)北京10月19日音訊 據(jù)中心廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天天315》報導，盡管戀愛中不免分分合合，但能做到“分手高興”卻并不像歌詞那么簡略，有人更是期望上一任可以心回意轉。在網(wǎng)絡交際平臺上，有一些“情感拯救導師”宣稱只需花費幾千元乃至上萬元不等的費用，就可以讓那些情感受挫的人得到“1對1拯救愛情”專業(yè)服務。那么，這所謂的“網(wǎng)絡情感拯救咨詢”究竟靠譜嗎？

前不久，祁女士由于與男友分手，情緒低落。在交際網(wǎng)絡平臺上閱讀時，她注意到有人自稱是“情感拯救導師”，可以讓那些情感受挫的人得到“拯救愛情”專業(yè)服務。祁女士留言后，便有客服聯(lián)絡了她，還向她介紹了一位“情感導師楊教師”。兩邊加了微信今后，對方不斷地給祁女士發(fā)信息，一邊表達對她情愛狀況的關心，一邊向她確保“20天可以拯救這段愛情”。對方還表明，他們的服務是“很專業(yè)的”，也會跟服務目標簽定協(xié)議。不光可以針對祁女士的狀況規(guī)劃專門的解決方案，還會幫她跟前男友交流，而讓祁女士終究付款的原因還在于，對方表明“假如拯救不成功，可以全額退費”。

隨后祁女士向對方付出了“咨詢服務費”2800元，并與“青島良辰教育咨詢有限公司”簽定了咨詢服務協(xié)議。協(xié)議約好，針對祁女士展開“高端綜合性情感咨詢服務”，并“指使資深情感導師、咨詢師對接”，服務期限20天。協(xié)議中還說到，會為她供給婚姻愛情修正、情感拯救、進步個人魅力等服務。記者注意到，祁女士與對方簽定的這份協(xié)議中還特別標示“若甲方可以徹底跟上乙方的輔導，未拯救成功，乙方退回甲方服務費用”。

簽定完協(xié)議今后，楊教師又讓祁女士接下來與“周教師”聯(lián)絡，宣稱“周教師更有閱歷，拯救成功率高”。不過，祁女士珍寶記者，這位周教師很難聯(lián)絡上?？偹愀@位周教師聯(lián)絡上，對方卻主張祁女士別的付出費用，宣稱可以進一步協(xié)助她進步自我魅力，進步情商和“與男生的交流技巧”等。祁女士感覺這與之前的許諾不符，覺得自己“入坑了”。

20天服務期滿后，祁女士的愛情并沒能拯救。她聯(lián)絡對方要求退費，對方不是不回復，就是以各種理由推脫，掛掉電話。屢次聯(lián)絡無果后，祁女士再次撥打了“青島良辰教育咨詢有限公司”的電話，對方表明，會讓之前的教師與她聯(lián)絡，洽談退款事宜。

閱歷了愛情波折和這次并不成功的“拯救服務”，祁女士漸漸冷靜下來，她坦言，最初與上一任分手導致情緒低落，還總期待著可以拯救，現(xiàn)在回過頭再看，她覺得所謂的“情感拯救導師”正是看準了她急于拯救愛情的心態(tài)。對方向她灌注“不及時拯救的話必定錯過了”之類的觀念，還給她的“情感拯救”鑒定了相對簡單的“二級難度”，“只需教師接手就很簡單達到”。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，僅在新浪黑貓投訴平臺上，顧客反映遭受“情感拯救”服務膠葛的留言就有600多條。北京中簡律師事務所胡曉律師提示那些由于情感受挫、一時慌了陣腳的顧客，慎重挑選此類服務，別最終愛情沒拯救，錢還打了水漂，給自己帶來二次損傷。

針對祁女士遭受的退費困局，記者注意到，她與對方簽定的這份協(xié)議中還特別說到“若甲方可以徹底跟上乙方的輔導，未拯救成功，乙方退回甲方服務費用”。胡曉律師以為，該條款是一種“格局條款”，商家徹底可以使用該條款來推諉自己的職責。她主張祁女士以商家虛偽宣揚和設置格局條款，損害顧客權益為由，與商家洽談退費。