心理咨詢師怎么入行：這樣的家長怎樣交流-

一個(gè)四年級孩子由于自己忘了拿操練卷回家做作業(yè),竟然第二天她的奶奶在校門找我理論,口氣很桀,完全是吵架的容貌,理由是為什么沒有給我孫女考卷,我解說到當(dāng)天操練卷悉數(shù)讓組長發(fā)下去了,孩子其時(shí)沒發(fā)到卻沒給我說起,所以這件事我壓根不知道!我問,為什么沒有給我說?孩子奶奶說她孫女內(nèi)向,為什么要跟我說?莫非我不知道啊?還說我成心不給她孫女操練卷,還害得他們?nèi)ネ饷鎻?fù)印,職責(zé)都在我身上,真是太難理解了!這樣有理嗎?還怎樣溝通?