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從心理學(xué)“社會(huì)惰化效應(yīng)”來(lái)看教育,怎么避免社會(huì)惰化效應(yīng)的出現(xiàn)

更新日期:2024-07-09 10:53:06  來(lái)源:

導(dǎo)讀從前有座山,山里有座廟,廟里有一個(gè)小和尚。他每都會(huì)去挑水,把廟里的水缸裝得滿滿的。挑完水之后又去念經(jīng)、打掃衛(wèi)生、給凈瓶換水,整個(gè)寺廟被他打理得干凈整潔,小和尚的生活自在而...

從前有座山,山里有座廟,廟里有一個(gè)小和尚。他每都會(huì)去挑水,把廟里的水缸裝得滿滿的。挑完水之后又去念經(jīng)、打掃衛(wèi)生、給凈瓶換水,整個(gè)寺廟被他打理得干凈整潔,小和尚的生活自在而舒服。

后來(lái),廟里又來(lái)了一個(gè)和尚。第一個(gè)和尚覺(jué)得每天都是自己干活,太吃虧了,于是他們兩個(gè)商量了一下,對(duì)每天要做的事情進(jìn)行分工。原來(lái)的挑水也變成了一起抬水,這樣顯得比較公平,他們也能相安無(wú)事。

過(guò)了一段時(shí)間,又來(lái)了第三個(gè)和尚。這個(gè)和尚比較懶,什么活兒都不愿意干,更別說(shuō)去挑水了。另外兩個(gè)和尚心里很不忿,也撂挑子不干了。自此,廟里的水缸再也沒(méi)有一滴水,菩薩凈瓶里的植物因?yàn)槿鄙僖部菸?。寺廟里一團(tuán)雜亂,老鼠亂竄。

“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝”。為什么會(huì)發(fā)生這種事情呢?這個(gè)故事可以用心理學(xué)中的社會(huì)惰化效應(yīng)來(lái)解釋。所謂社會(huì)惰化,是指?jìng)€(gè)人與群體其他成員一起完成某種事情時(shí),個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)時(shí)偏少,不如單干時(shí)出力多,個(gè)人的活動(dòng)積極性隨著人數(shù)的增加而出現(xiàn)效率下降的現(xiàn)象,也稱之為社會(huì)惰化作用,還可以稱作社會(huì)致弱、社會(huì)逍遙、社會(huì)懈怠。

通常情況下,個(gè)體的力量是有限的,如果一個(gè)人能夠和他人聯(lián)合起來(lái),力量應(yīng)該更大,甚至出現(xiàn)一加一大于二的情況。但是,實(shí)際情況是,隨著成員的增加,個(gè)體反而付出得少了,導(dǎo)致團(tuán)體的力量也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。

有一位叫做馬克思·銳格曼的法國(guó)人曾經(jīng)做了一個(gè)經(jīng)典的拔河比賽實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)人員要求被試分別參加單獨(dú)與群體拔河比賽,并且群體的人數(shù)也會(huì)進(jìn)行調(diào)整,在比賽的同時(shí)用儀器來(lái)測(cè)量他們的拉力。

結(jié)果發(fā)現(xiàn),參加拔河比賽的人數(shù)越多,被試平均使出的力量越小。具體數(shù)值為,一個(gè)人拉時(shí)平均出力63公斤,三個(gè)人的群體拉時(shí)平均出力是53.5公斤,八個(gè)人時(shí)是31公斤。這種實(shí)驗(yàn)中所呈現(xiàn)的共同完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),群體人數(shù)越多個(gè)人出力越少的現(xiàn)象,就是我們前面所說(shuō)的"社會(huì)惰化"。

社會(huì)惰化效應(yīng)不僅在實(shí)驗(yàn)室里可以看到,在日常生活中也很普遍。有數(shù)據(jù)表明,在前蘇聯(lián),私有土地占總農(nóng)用地的1%,但產(chǎn)量卻是農(nóng)業(yè)總產(chǎn)量的27%;在匈牙利,農(nóng)民則曾在13%的自有耕地上生產(chǎn)出了全國(guó)三分之一的農(nóng)產(chǎn)品;在中國(guó),自1978年土地承包責(zé)任制實(shí)施以來(lái),農(nóng)作物的總產(chǎn)量每年遞增8%,這一速度是過(guò)去26年里平均增幅的兩倍半。

從那個(gè)時(shí)代走出來(lái)的很多人都曾說(shuō)過(guò),大多數(shù)人在參加集體勞動(dòng)時(shí)都會(huì)偷懶,因?yàn)樗麄兊哪康氖菕旯し帧V灰獎(jiǎng)趧?dòng)的時(shí)間夠了,工分就掙到手了。至于勞動(dòng)的效率,大家都不在意,很對(duì)人都會(huì)在干活的時(shí)候偷懶?;パ蠊ぁR赃@樣的方式進(jìn)行勞動(dòng),農(nóng)作物的產(chǎn)量是很低的。而在自留地干活就不一樣了,收獲的莊稼都是自己的,所以他們?cè)诟苫顣r(shí)都會(huì)特別賣力,對(duì)農(nóng)作物的管理非常精細(xì),產(chǎn)量也比集體農(nóng)田更高。

社會(huì)惰化效應(yīng)產(chǎn)生的原因是什么呢?

首先是獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制不公平或者讓團(tuán)體成員體驗(yàn)到了不公平感。在集體生活或集體勞動(dòng)中,要想整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效長(zhǎng)久地運(yùn)作,公平是非常重要的。假如在一個(gè)團(tuán)體中,只有部分成員在辛勤付出,而勞動(dòng)成果確實(shí)集體共享。在這種情況下,付出的成員內(nèi)心難免會(huì)覺(jué)得不公平,從而讓他們變得不愿意付出。

在一個(gè)宿舍里總共有六名同學(xué),大家剛開(kāi)始在一起并沒(méi)有排值日表。宿舍里有兩個(gè)同學(xué)特別勤快,每天都會(huì)掃地拖地,把宿舍打掃得干干凈凈。其他同學(xué)不知道是因?yàn)閼卸柽€是不在意宿舍衛(wèi)生,幾乎想不起來(lái)打掃。時(shí)間長(zhǎng)了,那兩位勤快的同學(xué)感到很不滿,慢慢地也不愿意多干了。直到有一次,他們宿舍因?yàn)樾l(wèi)生太差而受到了通報(bào)批評(píng),大家才在一起商定了值日表,每個(gè)人都付出一些,整個(gè)宿舍就可以保持長(zhǎng)久的干凈整潔。

其次是責(zé)任分散引起的。這種情況在團(tuán)體成員很多的情況下有可能會(huì)發(fā)生。一個(gè)人不愿意付出的原因是大家都不愿意付出,如果出現(xiàn)了不好的結(jié)果,大家可以一起承擔(dān)。在這種想法的驅(qū)使下,個(gè)體就會(huì)傾向于出現(xiàn)偷懶行為。

記得上小學(xué)時(shí),曾經(jīng)遇到了一位特別嚴(yán)苛的老師。這位老師的教學(xué)方法存在問(wèn)題,導(dǎo)致我們班在一次考試中成績(jī)下滑嚴(yán)重。老師不僅不反思的問(wèn)題,還把責(zé)任歸到學(xué)生身上。她要求所有的學(xué)生把試卷上的錯(cuò)題每個(gè)抄寫(xiě)10遍,而且必須當(dāng)天完成,第二天就要上交,否則會(huì)受到嚴(yán)厲批評(píng)。這個(gè)任務(wù)對(duì)絕大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)都是不可能完成的,第二天也確實(shí)如此。老師看到這種情況,竟然沒(méi)有再說(shuō)這件事。
 

那么,怎么避免社會(huì)惰化效應(yīng)的出現(xiàn)呢?

首先,整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo),這是促使團(tuán)隊(duì)成員付出行動(dòng)的動(dòng)力所在。比如,在一場(chǎng)排球比賽中,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是打敗對(duì)方,獲取勝利。有了這個(gè)目標(biāo)的指引,大家都會(huì)拼盡全力來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),也就不會(huì)出現(xiàn)消極怠工、偷懶?;那闆r了。

其次,團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部要有明確的分工,讓所有的成員能夠各司其職,做出自己的貢獻(xiàn)。在不少家庭中,夫妻會(huì)因?yàn)榧覄?wù)問(wèn)題出現(xiàn)分歧,妻子認(rèn)為自己承擔(dān)得太多,丈夫認(rèn)為自己也有付出。解決這個(gè)問(wèn)題的最好辦法就是兩個(gè)人之間進(jìn)行分工,明確好誰(shuí)做什么事情,只要每個(gè)人能做好自己的事情,整個(gè)家庭都會(huì)獲益。

最后,團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)罰機(jī)制要明確。團(tuán)隊(duì)成員消極怠工的一個(gè)很大的原因就是個(gè)體的行動(dòng)無(wú)法和結(jié)果做一個(gè)明確的連接。而獎(jiǎng)罰機(jī)制可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷,當(dāng)團(tuán)體成員清楚地知道自己的行為會(huì)對(duì)應(yīng)什么樣的結(jié)果時(shí),責(zé)任感也會(huì)隨之增強(qiáng),行動(dòng)力也會(huì)跟著提升。

團(tuán)隊(duì)的力量本應(yīng)該大于個(gè)人,如果不是這樣,不妨從社會(huì)惰化效應(yīng)理論出發(fā),找到問(wèn)題所在,然后針對(duì)性地解決。

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