你的“心商”有多高，人山東90后酒瓶門事件生就有多成功

聶耳朵（：nie-ears）

在學生時代，我們經(jīng)常有這樣的經(jīng)歷：通過看手相和伍官來推斷壹個人的運勢和命運，通過分析星座和血型來判定兩個人的性格是否相合，這些都是女生們每天樂此不疲的談資。

放在今天，也許我們會對此壹笑而過，或者嗤之以鼻，認為不過是迷惑少男少女心的小把戲而已。但是如果說，告訴我你出生的季節(jié)，我可以揣測出你的性格類型；告訴我你的名字，我就可以推斷出你父母的教育程度和生活背景；我們可以通過面相辨臉識人，選擇合適自己的競爭對手；形狀也有聲音和味道，營銷商可以據(jù)此設(shè)計商品logo，并提高銷量；……你會不會以為是天方夜譚？

no，這不是天方夜譚，不是神秘的讀心術(shù)，也不是未卜先知，而是英國利物浦大學的心理學高級講師本·艾姆布瑞治的最新著作《心商》中所提到的，現(xiàn)代人為了適應(yīng)更激勵的社會競爭而應(yīng)該具備的能力。

心商，繼智商與情商之后隆重登場

在了解什么是心商之前，我們先做個小測驗：

1.假設(shè)你花300英鎊到旅行社預(yù)定了壹份到意大利的周末游。幾周之后你又花150英鎊預(yù)定了壹份到西班牙的周末游。你覺得西班牙之旅肯定會比意大利之旅更開心?？墒菐滋旌?，你發(fā)現(xiàn)自己做了壹個十分錯誤的決定：兩個出游定在了同壹個周末；并且你和旅行社簽訂的合約是不可退款、不可轉(zhuǎn)讓的：你必須選擇壹個，放棄壹個。你會選擇哪壹個？

2.壹對情侶，亞當和愛格妮絲花150英鎊買了壹套當?shù)貏≡旱募酒保刻准酒笨梢钥?0部?。?。另壹對情侶，比爾和貝蒂買了同樣壹套票，但他們是在劇院做促銷時買的，只花了130英鎊。第叁對情侶，克林和卡洛琳也買了同樣的票，這壹次劇院打折的力度更大，他們只花了80英鎊。哪壹對情侶去看戲的次數(shù)會最多？

心里有答案了嗎？我想多數(shù)人都會選擇放棄西班牙之旅：“嗯，西班牙之旅不可能有那么棒，因為它的價格比意大利之旅便宜壹半”；以及人為第壹對情侶看戲次數(shù)最多，認定“這些打陸折的戲必定非常糟糕”。因為我們在某些事情上投入越多—包括時間、金錢和努力——你就越不愿意“浪費”你的投資，哪怕“浪費”肯定會導致更好的結(jié)果?？梢?，在無意識中，有壹樣東西在影響著我們的壹舉壹動、喜怒哀樂，而怎樣控制自己的喜怒哀樂，有的人得心應(yīng)手，有的人卻無能為力，這就是心商的高低之別。

心商(mq)就是維持心理健康、緩解心理壓力、保持良好心理狀況和活力的能力，心商的高低，直接決定了人生過程的苦樂，主宰人生命運的成功，繼智商和情商之后，心商也開始隆重登場，擔當主角，成為高素質(zhì)人才的壹個衡量指標。

隨著全球化時代的到來，人類的居住環(huán)境已趨向惡化，競爭異常激烈，世界充滿了變數(shù)，生存壓力越來越大。我們不得不承認的事，21世紀的人類進入了抑郁時代，面臨著難以承受的心理壓力。因此保持心理健康已成為人類生存發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。在這樣的背景下，維護心理健康，調(diào)適心理壓力、保持良好心理狀態(tài)，才能用我們健康的心商來戰(zhàn)勝并不健康的世界。

《心商》是怎樣壹本書？

本書從心理學角度，對人類的壹切行為作出了合理的解釋，不同于以往干巴巴、沒有絲毫趣味的心理學專著，也沒有充斥著冗長的體悟和教義式的理論，而是通過90余項心理學現(xiàn)象及相關(guān)測試，并通過壹系列的互動、問答、謎題、游戲和圖片，幫助我們更好地認識自我、認識生命，揭示“心商”的神秘面紗與能量。

閱讀本書的過程，是壹段新鮮獵奇、自我發(fā)現(xiàn)與成長的過程，因為作者既有對我們固有意識的推翻，也有全新觀念的傳遞。通過筆跡推斷性格，打罵小孩會讓他以后更有暴力傾向，出生月份對性格的影響，電子游戲?qū)π『⒂蟹N種惡劣的影響等等，很多我們以為約定俗成的規(guī)律，經(jīng)過分析卻并不成立。相反，筆跡只是刑偵人員辨別嫌疑犯的壹種途徑；對小孩嚴加管教和溫柔以待，在成長過程中的暴力傾向比例相差無幾；相對月份，因為南北半球的差異，季節(jié)是影響人的性格的重要因素；如果小孩有多動癥或者閱讀困難、注意力不集中，電子游戲反而能夠讓小孩更專注，并且增強其創(chuàng)新能力。

除此之外，作者用壹種新奇的手法，讓讀者“偽裝”成患者、放射線醫(yī)師、外科醫(yī)生、衛(wèi)生部長等各種職業(yè)，深刻的體會到心商在我們身邊無處不在，同時可以借此對自身的各個方面進行全面評價，包括性格、智力、價值觀、思維方式、控制沖動的能力、繪畫技巧、邏輯思維能力、音樂鑒賞力、同時完成多任務(wù)的能力、受錯覺影響的程度，甚至擇偶的偏好。

總之，閱讀完本書，最直觀的感受就是自己仿佛變身為心理學家。

心商有多高，人生就有多成功

經(jīng)研究表明，壹個人的成功20%靠智力因素，80%靠非智力因素，而在非智力因素中，心理因素正在日益凸顯出來，如果我們能對心理學運籌帷幄，那么我們的人生將有更大的可能。

上面畫的兩個形狀，如果給他們命名，其中壹個是kiki，另壹個是bouba，你認為應(yīng)該怎樣配對？很顯然，“bou”念起來像圓的東西，而“ki”念起來像尖銳而呈鋸齒狀的東西；除此之外，我們往往將甜的食物與圓潤、棱角少的形狀（bouba）相配，而味道苦澀、酸或辛辣的食物，以及冒泡的飲料容易與有棱有角的形狀（kiki）聯(lián)系；在嗅覺方面其實也有類似的現(xiàn)象，樹莓和香子蘭容易與圓潤、棱角少的形狀建立關(guān)聯(lián)，檸檬和胡椒，以及其他濃烈或刺鼻的味道，容易與有棱有角的形狀聯(lián)系起來。

那么形狀與聲音、味道、嗅覺之間是如何產(chǎn)生聯(lián)系的？我們很多人不得而知，卻被“心商”高的人加以運用，他們都被產(chǎn)品生產(chǎn)商有意或無意地加以利用，比如有些啤酒和碳酸飲料都選擇尖銳的星狀作為產(chǎn)品標識的壹部分，而果汁或者其他比較溫和的飲料則往往偏愛用更圓潤、更流暢的標識，從而得到消費者的偏愛。因此，如果你想設(shè)計壹款產(chǎn)品，讓它風靡全球，為你帶來數(shù)以百萬計的收入，那么各種聲音和形狀的象征意義就是值得你認真思考的東西。

除此之外，關(guān)于心商的運用數(shù)不勝數(shù)，只要留心，每個人都有機會成為壹個高心商的成功者。

《心商》適合哪些人群？

任何人，只要想在這個社會上高質(zhì)量的生存下去，心商的提高不可或缺，尤其適合以下人群：

處于育兒迷茫期的父母——越來越多的父母迷惑于如何教育出壹個優(yōu)秀的小孩，是溫柔的勸說還是嚴厲的棍棒？面對越來越普遍的電子游戲，是置之不理還是樹立家規(guī)？這本書可以給你以指引；

剛畢業(yè)走向社會的大學生——從溫暖和諧的象牙塔，步入競爭激烈的職場，如何提升抗壓能力？這本書可以教你測試自己的抗壓能力、情緒控制能力、聽說讀寫的基本工作能力等；

產(chǎn)品營銷人員——如何抓住消費者的心理？產(chǎn)品的形狀設(shè)計、商場物品的擺放順序、顏色及l(fā)ogo設(shè)計等等，無壹不是影響消費者購買傾向的重要因素，這些隱藏在深處的奧秘，等待你去揭開。

如果說智商是成功之枝干，讓我們擁有創(chuàng)造力的智慧，情商是成功之花朵，讓我們?yōu)槿颂幨率掳牍Ρ叮敲葱纳蹋闶侨松晒χ?，讓我們能夠擁有把握壹切的資源。

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ps：最后將書中壹個有趣的測試送給大家，請回到文章前面的圖片——

眼睛離圖片約30cm，閉上左眼，右眼盯著白色圓點，然后慢慢移動頭部，找到壹個臨界點，見證奇跡的時刻到了——右邊的幽靈瞬間了！然后你試著來回移動頭部，你會發(fā)現(xiàn)幽靈會出現(xiàn)、消失、出現(xiàn)、消失。

這究竟是怎么回事兒？你可能還記得生理課上講過，眼球的后面覆蓋著壹層特殊的感光細胞，外界的影像就在這里聚焦，之后這些細胞會通過視神經(jīng)把影像發(fā)送到大腦，視神經(jīng)與眼睛的結(jié)合處沒有感光細胞。這會引起視覺盲點：如果有影像投射到這個區(qū)域就不會產(chǎn)生視覺。

心理學在這件事情上扮演了什么角色？是的，你的大腦很聰明，會掩蓋盲點的存在。注意當幽靈消失的時候，你看見的并不是“空白”。相反，那個有圖案的背景依然存在。就像某些聰明的圖片處理軟件壹樣，大腦不只是把幽靈剪切掉，而是自動復(fù)制和粘貼背景，所以你完全意識不到這個反差，聰明的你，有沒想到應(yīng)該怎樣將此現(xiàn)象運用到生活中呢？

《心商：測出你的心理軟實力》

青豆書坊出品，2016年6月出版。