文|Lachel來(lái)源|L先生說(shuō)(ID:Lxianshengmiao)最近,在知乎看到壹個(gè)問(wèn)題:如何才能摧毀壹個(gè)人?有壹個(gè)回答,很有意思。它說(shuō):無(wú)條件給他許多東西,然后再全部收回。這個(gè)回答很妙。因?yàn)?,它涉及到人性深層的壹個(gè)機(jī)制" />
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導(dǎo)讀">文|Lachel來(lái)源|L先生說(shuō)(ID:Lxianshengmiao)最近,在知乎看到壹個(gè)問(wèn)題:如何才能摧毀壹個(gè)人?有壹個(gè)回答,很有意思。它說(shuō):無(wú)條件給他許多東西,然后再全部收回。這個(gè)回答很妙。因?yàn)椋婕暗饺诵陨顚拥囊紓€(gè)機(jī)制...
最近,在知乎看到壹個(gè)問(wèn)題:如何才能摧毀壹個(gè)人?
有壹個(gè)回答,很有意思。它說(shuō):
這個(gè)回答很妙。
因?yàn)?,它涉及到人性深層的壹個(gè)機(jī)制。
講壹個(gè)故事。
前陣子,有個(gè)朋友來(lái)咨詢我。
他拿到兩個(gè)offer,
A公司是他心儀已久的公司,但只能給16k;
B公司相對(duì)不太喜歡,但可以開到20k。
他倒不怎么考慮去B公司,主要苦惱的是:應(yīng)不應(yīng)該跟A公司提提,把薪酬再往上加點(diǎn)。
我問(wèn)他:你是想在A公司長(zhǎng)期做下去,還是做壹陣子就走?
他說(shuō):當(dāng)然是長(zhǎng)期做下去。
我問(wèn):如果沒(méi)有B公司的Offer,你會(huì)不會(huì)接受A公司16k的條件?
他說(shuō):其實(shí)也可以,但現(xiàn)在這樣,總覺(jué)得心里有點(diǎn)疙瘩。其實(shí)我之前跟用人部門的老大稍微提過(guò),他說(shuō),這個(gè)是規(guī)定死的,比較困難,但如果你真的很想要,我可以盡力幫你向總部申請(qǐng)。
其實(shí),有了這些條件,答案已經(jīng)很明顯了。
為什么呢?
非常簡(jiǎn)單:如果他堅(jiān)持要20k的薪水,那就需要部門老大走壹個(gè)「非常規(guī)」的流程,相當(dāng)于欠了壹個(gè)人情。
這會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果呢?
老大會(huì)覺(jué)得:你是我辛辛苦苦招進(jìn)來(lái)的,我甚至還為了你跟上面溝通了半天,你不做得出色壹點(diǎn),對(duì)得起我嗎?
在這種情況下,做得好,是理所應(yīng)當(dāng);做得不好,會(huì)被放大。他的工作壓力將非常大。
反之,如果他接受16k的條件,老大多多少少對(duì)他會(huì)有壹點(diǎn)虧欠感。
也就是說(shuō),假設(shè)他的成績(jī)是100分,在前后兩種情景中,前者的要求是120分,后者的要求,是80分——孰優(yōu)孰劣,壹目了然。
長(zhǎng)期來(lái)看,部門老大對(duì)他的滿意程度,以及他上升的空間和潛力,絕對(duì)大于每個(gè)月4k的收益。
工作,學(xué)習(xí),人際交往,概莫能外。
這就是我想說(shuō)的:
哪怕你工作非常努力了,只要你沒(méi)有達(dá)到別人的期望,或者跟期望不在同壹個(gè)方向,你做得再多也沒(méi)有意義。
這壹點(diǎn),對(duì)于我們自己,也是壹樣的。
無(wú)論實(shí)際境況如何,只要它低于我們的期望,我們都會(huì)感到不滿足。
2010年,時(shí)代周刊刊出過(guò)壹篇文章,報(bào)道了經(jīng)濟(jì)學(xué)家RolandFryer的壹項(xiàng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
Fryer教授在基金會(huì)的支持下,花費(fèi)630萬(wàn)美元,針對(duì)18000多名來(lái)自低收入家庭的學(xué)生,制定了壹個(gè)「獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃」。
他規(guī)定:參與計(jì)劃的學(xué)生,如果每次測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)秀,可以得到20-50不等的美元獎(jiǎng)勵(lì)。
按照這個(gè)計(jì)劃,最頂尖的學(xué)生,壹年累積下來(lái),可以得到2000美元的獎(jiǎng)金。
結(jié)果是什么呢?幾乎所有參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生,學(xué)習(xí)熱情和態(tài)度都有了明顯改善,其中部分學(xué)生的成績(jī)更是進(jìn)步明顯。結(jié)果似乎非常光明。
但是,當(dāng)實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后,后續(xù)的跟蹤發(fā)現(xiàn),這些學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情急劇降低,甚至跌破了實(shí)驗(yàn)前的水平,出現(xiàn)了缺勤、厭學(xué)、成績(jī)下滑等等現(xiàn)象。壹項(xiàng)旨在提高學(xué)生能力的計(jì)劃,竟然造成了反效果。
為什么會(huì)這樣呢?
答案非常簡(jiǎn)單。
在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,長(zhǎng)期以來(lái)的金錢激勵(lì),已經(jīng)把這些學(xué)生的期望拉得非常高。他們建立起了壹個(gè)回路:考試成績(jī)好,就能得到獎(jiǎng)金。
而當(dāng)這個(gè)回路被打破,他們所面臨的,就是跌入深淵的失望。
這種失望所帶來(lái)的負(fù)面情緒,要遠(yuǎn)高于激勵(lì)所帶來(lái)的正面情緒。
這就是「期望」的力量。
很多人會(huì)說(shuō):這有什么大不了的?取消獎(jiǎng)金激勵(lì),無(wú)非就是回到之前的情況罷了。你實(shí)際上相當(dāng)于掙了好幾百美金。
但當(dāng)你身處其中的時(shí)候,你是很難控制自己的情緒和思維的。
為什么呢?
也就是說(shuō),長(zhǎng)期激活「獎(jiǎng)賞回路」,會(huì)改變我們大腦的部分結(jié)構(gòu),使它被調(diào)整到「高水平期望」的狀態(tài),從而產(chǎn)生「戒斷癥狀」。
我們的大腦有兩個(gè)部位,壹個(gè)叫做「前額葉皮質(zhì)」,負(fù)責(zé)決策;另壹個(gè)叫做「腹側(cè)紋狀體」,負(fù)責(zé)激勵(lì)。
當(dāng)我們作出有益選擇的時(shí)候,腹側(cè)紋狀體釋放多巴胺,提高我們對(duì)情緒的感受能力,使我們感受到興奮,從而推動(dòng)「前額葉皮質(zhì)」繼續(xù)作出相同決策,對(duì)行為產(chǎn)生正反饋。
這就是壹個(gè)「獎(jiǎng)賞回路」的過(guò)程。
Kuss和Griffiths在2012年的壹篇論文中指出:成癮性藥物,會(huì)阻塞多巴胺受體,使它接收不到多巴胺,從而刺激大腦大量分泌多巴胺。這些多余的多巴胺聚集在神經(jīng)突觸間,會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)細(xì)胞處于高度興奮的狀態(tài)。
長(zhǎng)期重復(fù)這個(gè)過(guò)程,神經(jīng)細(xì)胞就會(huì)適應(yīng)這種狀態(tài)。壹旦停止攝入藥物,神經(jīng)細(xì)胞適應(yīng)不了低水平狀態(tài),就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的戒斷反應(yīng)。
也就是說(shuō),通過(guò)劇烈的刺激和獎(jiǎng)賞,我們的大腦,會(huì)被我們壹步步推到「高水平」的期望狀態(tài)。
壹旦我們滿足不了它,就會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的失落感和痛苦。
這種痛苦是難以忍受、難以控制的。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,是我們的大腦失去了控制。
2011年和2014年的兩個(gè)實(shí)驗(yàn),分別都證實(shí)了:與不玩游戲的人相比,經(jīng)常玩游戲的人,腹側(cè)紋狀體灰質(zhì)更多、對(duì)血氧的需求也更旺盛。簡(jiǎn)而言之,跟藥物成癮的人大腦結(jié)構(gòu)是相似的。
信息也是壹樣的。
在刷微博、朋友圈和新聞的過(guò)程中,我們的大腦不斷受到新異刺激,壹次次獲得滿足感,久而久之,就會(huì)導(dǎo)致「行為成癮」。
當(dāng)我們離開手機(jī),同樣會(huì)引起「戒斷反應(yīng)」的作用。
所以,我們習(xí)慣了什么呢?買大量的書,卻壹本都不去讀;刷大量的信息,卻完全不去思考;我們?cè)絹?lái)越讀不進(jìn)深度內(nèi)容,看不下去長(zhǎng)文章。
我們?cè)僖沧蛔×恕?/p>
更進(jìn)壹步思考,為什么我們會(huì)習(xí)慣于通過(guò)游戲、綜藝、信息,來(lái)不斷獲取刺激,強(qiáng)化自己的獎(jiǎng)賞回路呢?
媒體和自媒體們,不斷渲染著金錢、財(cái)富、階層、世俗的成功,不斷地制造出壹個(gè)個(gè)逆襲和階層躍遷的例子,不遺余力地為我們描繪壹個(gè)理想世界:
有房有車,有流動(dòng)資金,每年2次出國(guó)游,小孩必須留學(xué),最好藤校,財(cái)務(wù)自由,這才是成功人士的標(biāo)準(zhǔn)。
——按照最新的說(shuō)法,這好像已經(jīng)降低到「中產(chǎn)階級(jí)」的標(biāo)準(zhǔn)了。
但實(shí)際上呢?
如下圖:橫軸表示「受訪者實(shí)際所處的社會(huì)階層」(按收入劃分),縱軸表示「受訪者認(rèn)為自己所處的階層」。藍(lán)色表示低估,紅色表示高估,黃色表示估計(jì)正確。
也就是說(shuō),在全國(guó)范圍內(nèi),有60%的人認(rèn)為自己生活在水深火熱之中,實(shí)際上他們的境況,比自己想象的要好得多。
所以,很多人說(shuō),我們?nèi)缃穸蓟钤谝紓€(gè)「中產(chǎn)階級(jí)焦慮」的社會(huì)中——低于中產(chǎn)階級(jí)的人,焦慮著想要擠進(jìn)中產(chǎn)階級(jí);位于中產(chǎn)階級(jí)的人,又擔(dān)心自己階級(jí)跌落。
這種焦慮,是誰(shuí)給予的呢?其實(shí),都來(lái)自于我們外界。
努力卻看不到終點(diǎn),投入?yún)s始終沒(méi)有回報(bào),而目標(biāo)還遙遙無(wú)期——在這種情況下,選擇用各種刺激去給予大腦興奮感,就成了壹個(gè)自然而然的選擇。
但這樣的做法,只會(huì)壹步步,把路走得更窄。
而這壹切本都是可以避免的。
下面幾個(gè)方法,可以參考。
這個(gè)時(shí)代,媒體和商家們,喜歡做壹個(gè)事情:千方百計(jì)地幫你節(jié)省時(shí)間和認(rèn)知成本。
他們希望你躺下去,舒舒服服,不動(dòng)腦,用各種學(xué)習(xí)和進(jìn)步的幻覺(jué),來(lái)為你營(yíng)造滿足感——同時(shí),拿走你的壹點(diǎn)錢。
對(duì)有些人來(lái)說(shuō),這是壹個(gè)好事,但我會(huì)有意識(shí)地保持審慎。
因?yàn)椋抑?,有些狀態(tài),你壹旦陷進(jìn)去了,也許就再也出不來(lái)。
與其喝醉,不如滴酒不沾。
保持清醒的頭腦,保持高效的行動(dòng)力,保持對(duì)事物的探尋和思考,你才能真正掌控自己的思維。
我做任何壹個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)首要考慮的,不是結(jié)果。而是在這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,我需要做些什么,可能獲得些什么。
如果我覺(jué)得壹個(gè)項(xiàng)目,對(duì)我的能力和經(jīng)驗(yàn)有幫助,哪怕它的結(jié)果不樂(lè)觀,我也會(huì)去嘗試。
這樣壹來(lái),我就將注意力,從結(jié)果,轉(zhuǎn)移到了過(guò)程。
在這個(gè)過(guò)程中,我會(huì)關(guān)注自己的行為,獲取反饋,并從中學(xué)習(xí),通過(guò)這種方式來(lái)獲取獎(jiǎng)勵(lì)。
這樣,就可以把對(duì)于結(jié)果的期望,壓制在壹個(gè)比較平衡的水平。
就算得不到理想的結(jié)果,也不至于沮喪。
記不清有多少人,跟我訴苦過(guò):我很努力,也很勤奮,但總是得不到應(yīng)有的回報(bào),怎么辦?
實(shí)際上,回報(bào)跟付出,本來(lái)就不存在線性關(guān)系。
并不是努力壹定會(huì)有所得——它會(huì)受到很多因素的影響。
如果保持著這種思維,你就會(huì)在每壹次的「付出」時(shí),不斷地累積期望。
期望累積得越高,所帶來(lái)的負(fù)面結(jié)果,也就越強(qiáng)烈。
更好的方式是什么呢?把你的行為,當(dāng)做壹顆種子。你種下它,給它提供陽(yáng)光、土壤和水分,等待外界條件合適的時(shí)候,自然地萌生出來(lái)。
能長(zhǎng)出來(lái),自然很好;長(zhǎng)不出來(lái),也不要緊,你已經(jīng)盡你所能。
這樣,對(duì)于結(jié)果的期望、焦慮和煩惱,也就將不復(fù)存在。
-TheEnd-