「如果沒有大眾點(diǎn)評(píng),你還知道要吃什么嗎?」Hello大家好,我是肖璟UncleXiao。今天跟大家聊壹聊壹個(gè)有趣的現(xiàn)象。前不久,好友L小姐約我吃飯,她選了后海邊上壹家中等價(jià)位的日料店。她把餐廳信息發(fā)給我時(shí),我看了下大眾點(diǎn)評(píng),發(fā)現(xiàn)評(píng)分只有3" />
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導(dǎo)讀">「如果沒有大眾點(diǎn)評(píng),你還知道要吃什么嗎?」Hello大家好,我是肖璟UncleXiao。今天跟大家聊壹聊壹個(gè)有趣的現(xiàn)象。前不久,好友L小姐約我吃飯,她選了后海邊上壹家中等價(jià)位的日料店。她把餐廳信息發(fā)給我時(shí),我看了下大眾點(diǎn)評(píng),發(fā)現(xiàn)評(píng)分只有3...
「如果沒有大眾點(diǎn)評(píng),你還知道要吃什么嗎?」
Hello大家好,我是肖璟UncleXiao。
今天跟大家聊壹聊壹個(gè)有趣的現(xiàn)象。
前不久,好友L小姐約我吃飯,她選了后海邊上壹家中等價(jià)位的日料店。
她把餐廳信息發(fā)給我時(shí),我看了下大眾點(diǎn)評(píng),發(fā)現(xiàn)評(píng)分只有3.5,吐槽了句:「評(píng)分不高也,你吃過么?」
「壹個(gè)很會(huì)吃的朋友嘗遍了北京所有日本料理店,這家是她推薦的,我也沒去過。」
于是我便不帶期望、視死如歸地赴約去。
結(jié)果很出乎意料:那餐廳味道超贊,食材新鮮,環(huán)境服務(wù)也特別好。
我想表達(dá)的是,雖然點(diǎn)評(píng)APP可以減少我們的篩選成本、降低挑到爛餐廳的概率,但是如果我只依賴單壹評(píng)分,我很可能就會(huì)錯(cuò)過這么好的壹家餐廳。
畢竟,低分的原因有很多可能性:可能是這個(gè)價(jià)位的食客比較挑剔,或是不大好停車影響了心情,或是在后海邊上喝了太多酒以致于影響了味覺,或是被競(jìng)品惡意刷差評(píng)。
也不知道從什么時(shí)候開始,我們挑餐廳時(shí),都要不自覺地打開大眾點(diǎn)評(píng),看看哪個(gè)上了「城市必吃榜」,看看哪個(gè)星級(jí)最高、口味最好,甚至入座后,我們也要對(duì)著大眾點(diǎn)評(píng),只點(diǎn)那些最多人推薦的菜式。
前段時(shí)間,我跟某職場(chǎng)大號(hào)的CMOLucas約飯。Lucas很擅長新媒體運(yùn)營,寫過不少10W+的文章。
席間他提到:「Uncle,我們總結(jié)了壹下,讀者會(huì)更喜歡看How的東西而不是What和Why,你只要告訴他們應(yīng)該怎么做就OK了,他們不是很在乎背后的邏輯推理?!?/p>
直接給to-dolist,叁言兩語簡(jiǎn)單歸因,無需過度推導(dǎo),只要給可以馬上執(zhí)行的東西就行——這也是不少新媒體大號(hào)的套路。
其他場(chǎng)景亦然——
想看電影時(shí),我們會(huì)去豆瓣或imdb查壹下哪些是高分電影,哪些是必看經(jīng)典。
想投資理財(cái)時(shí),我們會(huì)讓理財(cái)顧問給我們推薦產(chǎn)品,可能連產(chǎn)品合同也沒有研究透徹就已經(jīng)確認(rèn)投資,只要對(duì)金融機(jī)構(gòu)足夠信任,我們才不在乎產(chǎn)品背后的運(yùn)作原理。
想買買買時(shí),我們直接看大V們的推薦,就算知道那有可能是軟文。
甚至連平日玩游戲時(shí),遇到壹點(diǎn)小困難我們都會(huì)馬上google壹下找攻略。
在上述這些場(chǎng)景中,我們都在尋找壹個(gè)不會(huì)錯(cuò)的「標(biāo)準(zhǔn)答案」。
我把這種行為模式叫做「標(biāo)準(zhǔn)答案思維」。
就像我們小時(shí)候?qū)懽鳂I(yè),如果有標(biāo)準(zhǔn)答案的話我們總習(xí)慣去對(duì)照。有的答案僅僅是「參考答案」,我們也會(huì)不自覺地往標(biāo)準(zhǔn)路徑上靠。
被這種思維占據(jù)的我們,不愿意思考,壹心追求壹個(gè)不會(huì)錯(cuò)的「標(biāo)準(zhǔn)答案」。
這種思維最典型的表現(xiàn)就是:「不管怎樣,你告訴我該怎么做就對(duì)了(Justtellmehow)?!?/p>
單單把「標(biāo)準(zhǔn)答案思維」歸因?yàn)椤笐小够颉腹?jié)省試錯(cuò)成本」是很簡(jiǎn)單,但追根溯源,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這種思維多少源于兒時(shí)的教育。
壹是家庭自我認(rèn)知教育的缺失。
在「壹孩政策」的影響下,父母在子女成長過程中代其作出過多決策,幫忙選學(xué)校、選專業(yè)、甚至選工作,導(dǎo)致我們?nèi)狈ε囵B(yǎng)獨(dú)立決策能力的機(jī)會(huì)。
所以畢業(yè)了工作了所有的決策都要自己做時(shí),我們開始覺得無所適從。
貳是學(xué)校應(yīng)試教育系統(tǒng)的失敗。
前不久跟Daniel(就是跟我壹起去50天環(huán)游中國的哥們)剛好也聊到,應(yīng)試為核心的學(xué)校教育很難培養(yǎng)學(xué)生的自我認(rèn)知和探索能力,逐利的教育機(jī)構(gòu)甚至潛心研究考試機(jī)制,總結(jié)各種題型及解法,因?yàn)橹挥羞@樣家長才能在短期內(nèi)看得到成果(升學(xué)率),才愿意為教育買單。
我們?cè)谶@個(gè)過程中形成的「標(biāo)準(zhǔn)答案思維」,讓我們過度追求「唯壹解」,這導(dǎo)致了我們思考過程中的3個(gè)問題——
問題1:迷茫
不了解自己喜歡吃什么
如我之前在《很多人都說自己不judge別人,他們真的做到了嗎》壹文中提到的,事實(shí)判斷有唯壹解,而價(jià)值判斷沒有。
之所以鼓吹接受多元價(jià)值觀,就是因?yàn)閮r(jià)值觀沒有高下之分,只有左右之別。
然而,集體主義教育讓我們大多推崇單壹價(jià)值觀(主流價(jià)值觀),習(xí)慣了「唯壹解」的你,當(dāng)自己的認(rèn)知與主流價(jià)值觀發(fā)生沖突時(shí),我們自然會(huì)開始迷茫。
我們讓自己往所謂「標(biāo)準(zhǔn)路徑」(社會(huì)期望)靠攏——高分名校、投行咨詢世界500強(qiáng)、財(cái)務(wù)自由……
我們渴望自己成為社會(huì)定義的「優(yōu)秀」,最后可能只是變成了「優(yōu)秀的平庸」。
這就像是吃飯時(shí),我們不知道自己真正喜歡的是什么,我們只能挑大眾喜歡的餐廳。對(duì)于評(píng)分低或是未收錄的餐廳,我們連嘗試的勇氣都沒有。
我前不久在分析微信公號(hào)后臺(tái)的關(guān)鍵詞回復(fù)頻率時(shí),分析結(jié)果也印證了我的假設(shè)——
排名最靠前的是「迷茫」類的關(guān)鍵詞(焦慮、迷茫、低欲望)。
問題2:思維定勢(shì)
沒想過嘗試其他的吃法
迷信「標(biāo)準(zhǔn)答案」的我們?cè)趯?shí)際工作中往往會(huì)發(fā)現(xiàn):「標(biāo)準(zhǔn)答案」可能不壹定適用,可能因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況無法滿足它的先決條件,可能因?yàn)樗缫巡缓蠒r(shí)宜,可能因?yàn)檫@道題本身就有多個(gè)解(比如前面提到的價(jià)值觀,千人千面)。
而我們卻被它框住了,很難變通。
這就像是吃飯時(shí),每個(gè)食材都有不同的吃法,比如雞蛋,可以炒可以蒸可以水煮可以煎。而我們卻堅(jiān)持只吃水煮蛋,只是因?yàn)槠渌苑]有寫在菜譜上。這自然很可笑。
問題3:囫圇吞棗
無論是什么都覺得好吃
迷信「標(biāo)準(zhǔn)答案」的我們,往往應(yīng)用的是《學(xué)會(huì)提問》壹書中提及的「海綿式思維」,即不假思索,全盤接受你看到的所有。
這就像吃飯時(shí),別人問你要吃什么,你說隨便,上來什么就吃什么。無論那道菜有多難吃,只要?jiǎng)e人跟你說這個(gè)是伍顆星,你就會(huì)把它全部吃完。
「標(biāo)準(zhǔn)答案思維」讓我們停止了主動(dòng)思考,不求甚解,只求結(jié)果。
當(dāng)然我也不可能極端到只跟你說What和Why而沒有任何How,以下是我的建議的叁大原則——
迷茫的狀態(tài)之所以讓人無法適從,是因?yàn)槟銜?huì)走很多無用功。
就像我在《努力的陷阱》壹文中提及的案例,A和B兩個(gè)人的起點(diǎn)壹致。
A壹開始就搞清楚自己喜歡的是什么,于是徑直往目標(biāo)走,不做無用功。
B卻不然,他可能在多次試錯(cuò)、繞彎路之后才幡然醒悟,才知道自己想要的是什么,但這時(shí)候已經(jīng)做了太多無用功了。
有些時(shí)候,停下來先問問自己Why,可能比How更重要。
如果連自己喜歡吃什么都沒搞清楚,吃再多東西也不能帶給你任何味覺上的享受。
但壹旦你找到了你的Why,知道了自己喜歡吃什么,你便有了內(nèi)驅(qū)力,便會(huì)主動(dòng)去找自己中意的餐廳和菜品,你也不會(huì)再感到迷茫。
相關(guān)閱讀:《做個(gè)不迷茫的聰明人》
除了水煮蛋,我們也可以吃吃煎蛋蒸蛋。
就像之前說到的寫公號(hào)文章,確實(shí),直接告訴大家「How」讀者們會(huì)覺得很有實(shí)用性很落地。
但我更愿意跟讀者分享我的思考過程,從「What」和「Why」出發(fā)其實(shí)是個(gè)「知其然知其所以然」的過程,經(jīng)歷了這個(gè)思考過程后再推導(dǎo)出「How」,反而可以讓大家不拘泥于我推薦的解決方法,讀者們也可以基于他們對(duì)問題的理解和定義,找到更適合自己的「吃法」。
基于同樣原因,我不是特別推崇「拆書」類產(chǎn)品。
因?yàn)槲覀冎R(shí)體系、個(gè)人經(jīng)歷、學(xué)習(xí)能力等方面的不同,不同的人讀同壹本書,會(huì)有不壹樣的思考、不壹樣的感悟。
只有你真的用心去了解「食材」,嘗試不同的「吃法」,你才能找到最適合自己的「吃法」。
與「海綿式思維」相對(duì)應(yīng)的,是「淘金式思維」,也就是我們常說的批判性思維(criticalthinking)。
這里我要分享壹下壹個(gè)麥肯錫內(nèi)部常用的、用來貫徹批判性思維的工具——「Sowhat」(那又怎樣)。
面對(duì)每壹個(gè)結(jié)論,麥肯錫咨詢顧問的習(xí)慣是,多問壹句「Sowhat」。對(duì)原有假設(shè)的質(zhì)疑,往往可以讓你的論證更密不透風(fēng)。
這家西班牙餐廳的招牌菜是伊比利亞火腿,你可以問問自己:「Sowhat?」
你有你自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),就算是火腿等級(jí)再高價(jià)格再貴,你就是不喜歡火腿的味道。
當(dāng)然,這只是弱批判性思維,要走到強(qiáng)批判性思維,你要壹視同仁地對(duì)待所有主張,包括自己的——
打個(gè)比方,從小你就不喜歡吃榴蓮,只是因?yàn)槟悴幌矚g它的味道,但如果你放下成見,嘗試壹下,說不定會(huì)覺得榴蓮很好吃。
從這點(diǎn)上來看,我作為什么都吃的廣東人,似乎占了便宜。
照例來個(gè)圖總結(jié)壹下:
最后自然是不能放過質(zhì)疑這篇文章本身啦——「標(biāo)準(zhǔn)答案思維」也不是壹無是處,它也有適用的場(chǎng)合。
隨著社會(huì)分工越來越細(xì),有些和自己核心價(jià)值毫不相干、你不擅長的事情,完全可以交給專業(yè)人士,比如前文提到的投資理財(cái),比如法律服務(wù),就像我以前在《努力的陷阱》壹文提到的,揚(yáng)長避短。
你沒必要為了買個(gè)理財(cái)產(chǎn)品就化身金融大鱷,也不會(huì)因?yàn)橄肫鸩輦€(gè)合同就去拿律師牌照。
我本來就不擅長做川菜,想吃川菜時(shí)卻要我從零開始學(xué)做飯,等到我精通時(shí),我早就餓死了。這時(shí)候直接下館子會(huì)是個(gè)更明智的決定。
另外壹點(diǎn)就是當(dāng)你要貫徹「批判性思維」之前,先問問自己:這件事是否真的重要到需要我花那么多時(shí)間去思考?
如果只是自己早上隨便吃個(gè)早餐,而不是要挑跟對(duì)象約會(huì)的餐廳,可能連大眾點(diǎn)評(píng)都不用,隨便在路邊買個(gè)油條豆?jié){就OK了。
以上。
原作者名:肖璟
轉(zhuǎn)載來源:解題者(ID:imjietizhe)
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