上海精神衛(wèi)生中心心理咨詢[宛平南路600號心理咨詢]

在咱們身邊，有這樣一條公益熱線，像一張網，縱橫上海的街頭巷尾，為你真情守望；有這樣一種悅耳的聲響，像一股熱流，潤澤人們的心田，為你解高興靈煩惱。在電話的另一端，總有人在傾聽。這便是上海市民了解的心思幫助熱線12320-5。從9月1日起，心思幫助熱線與戰(zhàn)疫心思幫助專線55369173以及17條區(qū)級心思熱線整合擴容。簇新的24小時上海市心思熱線962525全線發(fā)動，全力保證上海市民的心思健康，筑起“心靈防火墻”。

為了貫徹落實中共上海市委、上海市人民政府《關于完善嚴重疫情防控系統機制，健全公共衛(wèi)生應急辦理系統的若干意見》要求，完善公共衛(wèi)生社會心思干涉系統，堵塞應急心思幫助和危機干涉網絡，加強心思引導和危機干涉。結合第五輪公共衛(wèi)生三年行動計劃項目《超大城市心思應急救助和危機干涉網絡構建》的推動，在市衛(wèi)生健康委指導下，在教育、通訊辦理等部分支持下，上海市精力衛(wèi)生中心整合全市心思健康和精力衛(wèi)生專業(yè)人力資源，在原有市區(qū)18條心思幫助熱線基礎上進行擴容建成“上海市心思熱線962525”。300多名心思咨詢人員24小時值守接線，有實體化運轉的作業(yè)專班。志愿者團隊由精力科醫(yī)生、高年資護師、心思治療師、心思咨詢師、社會作業(yè)者組成，經過心思健康引導的方法，減輕市民心思窘迫，守護好群眾的心思健康。

據了解，熱線開始為不同人群的緊迫心思幫助而注冊。跟著新冠肺炎疫情防控常態(tài)化，962525將更廣泛地為群眾回答常見的心思問題，例如：心情問題、情感問題、壓力緩解、親子關系、個人生長、睡覺問題等。心思咨詢并非一般意義上的“安慰”和“談天”，不是“幫人決議計劃”，而是“助人自助”；不只是“讓人高興”，更重要的是使人取得心思上的生長。962525也是一條中小學生心思熱線。5月25日是“大、中學生心思健康節(jié)”，熱線中的“525”諧音“我愛我”，不只提示學生朋友關愛自己，也提示民眾重視本身、家人、伙伴的心思健康。熱線志愿者說：“或許咱們的實踐間隔很遠，但咱們心靈的間隔能夠很近。24小時全年無休的熱線注冊給你供給一個傾吐的時機，市民朋友要學會關愛自己，溫暖自己。”

通訊員 喬穎 新民晚報記者 左妍